Día 01: Llegada a Lima.
Arribo a Lima, recepción en el aeropuerto y traslado a su hotel.
Día 02: Excursión Lima Cultural + Museo Larco (D)
Desayuno en el hotel.
Comience su experiencia con una espectacular vista del Océano Pacífico mientras recorremos los modernos distritos de Miraflores y San Isidro. En el trayecto, apreciaremos la Huaca Pucllana (no se ingresa), una imponente pirámide ceremonial pre-inca que desafía el paso del tiempo en plena zona urbana.
Continuaremos hacia el Centro Histórico, declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO. Allí, reviviremos el esplendor virreinal visitando el Convento de Santo Domingo, hogar de las reliquias de Santa Rosa de Lima y San Martín de Porres.
Posteriormente nos dirigiremos al distrito de Pueblo Libre y visitaremos el Museo Larco. Este museo exhibe la mejor y más completa colección de oro y plata del Perú pre-hispánico en el mundo. También es conocido por sus grandes almacenes y salas de exposición de cerámica erótica.
Día 03: Vuelo a la ciudad de Cusco y día libre (D)
Desayuno en el hotel.
A la hora indicada, traslado al Aeropuerto de Lima para abordar su vuelo con destino a la ciudad de Cusco. Al llegar, nuestro personal estará esperándolo para llevarlo a su hotel, donde podrá aclimatarse y descansar.
Día 04: Excursión al Valle Sagrado de los Incas (D, A)
Desayuno en el hotel.
Iniciamos el recorrido temprano por la mañana con el recojo de su hotel, la excursión de día completo al Valle Sagrado. Nuestra primera visita será al poblad de Pisac, conocido por su mercado artesanal y sitios arqueológicos incaicos entre los que se puede apreciar un sistema de irrigación, un observatorio astronómico, un reloj solar o Intiwatana y andenería.
Continuamos con el recorrido en dirección hacia Urubamba, aquí podremos tomar el almuerzo en un restaurante local. Después del almuerzo continuaremos con el recorrido en dirección hacia Ollantaytambo, el ultimo pueblo viviente Inca de Cusco, su centro arqueológico fue edificado durante la época inca como un área fortificada que incluye un templo, andenes y un sector urbano. Se pueden distinguir dos sectores, uno vinculado al culto y la religión; y el segundo conjunto dedicado a la vivienda. Fue un importante centro administrativo que probablemente cumplió también funciones militares, tal como lo muestran sus murallas y torreones. Luego de la visita al complejo arqueológico traslado a su hotel.
- Noche en el Valle Sagrado
Día 05: Excursión a Machu Picchu, “La ciudad perdida de los Incas” (D, A)
Desayuno en el hotel.
Traslado a la estación de trenes para abordar el tren rumbo al pueblo de Aguas Calientes, al llegar nuestros colaboradores lo asistirán para tomar el bus que lo conducirá a la entrada de la ciudadela. “Machu Picchu es una de las máximas expresiones de la arquitectura Inca, Patrimonio Cultural y Natural de la Humanidad. Además de ofrecer un paisaje espectacular, muestra una importante diversidad biológica endémica de flora y fauna. Luego de un guiado de 2 horas y media a 3 horas. Retorno a Aguas Calientes para almorzar. Regreso a Cusco en tren.
Día 06: Excursión gastronómica con Demostración de Cocina + Almuerzo (D, A)
Desayuno en el hotel.
Iniciamos nuestra aventura gastronómica en típico mercado Cusqueño, donde podremos apreciar una gran variedad de productos exóticos. Luego visitaremos un exclusivo restaurante para aprender a preparar el “Pisco Sour”, el coctel peruano bandera, a cargo de un barman experto. También aprenderemos a preparar el tradicional y delicioso plato típico peruano. Finalmente disfrutaremos de un exquisito almuerzo con los platos más representativos de la gastronomía peruana. Terminando, traslado de retorno al hotel.
Día 07: Vuelo Cusco – Lima – Iquitos (D)
Desayuno en el hotel.
A una hora oportuna traslado del hotel al aeropuerto de Cusco y tomar el vuelo con dirección a Iquitos (conexión en Lima). Llegada a Iquitos, recepción y traslado a su hotel.
Día 08/ Día 09/ Día 10: Iquitos – Lodge Tree House – (D, A, C)
Desayuno en el hotel.
Temprano traslado al muelle, para trasladarse al Lodge Treehouse.
Treehouse Lodge es un exclusivo alojamiento ecológico en la Amazonía peruana (cerca de la Reserva Pacaya Samiria) que ofrece la experiencia única de dormir en casas de árbol a entre 11 y 23 metros de altura. Con solo 12 cabañas, permite observar la fauna silvestre directamente desde el dosel del bosque.
Excursiones y Experiencia en la Amazonía a la Carta:
Durante su estancia en Treehouse Lodge, disfrutará de una selecta variedad de excursiones guiadas diseñadas para descubrir la extraordinaria biodiversidad de la Amazonía peruana. Las experiencias están organizadas en tres grandes momentos:
- Aventuras Fluviales: Navegaciones por los ríos Yarapa, Ucayali y Amazonas para avistar delfines rosados y grises, además de contemplar espectaculares amaneceres y atardeceres sobre el horizonte selvático. También podrá explorar tranquilos afluentes en canoa o kayak, el escenario ideal para fotografiar aves, monos y perezosos.
- Exploración Terrestre: Caminatas diurnas donde aprenderá sobre plantas medicinales, ecosistemas únicos y fauna local. Al caer la noche, la selva se transforma en los cruceros y caminatas nocturnas, perfectos para avistar caimanes, insectos y anfibios.
- Inmersión Cultural: Experiencias auténticas que incluyen la visita a comunidades locales y talleres para aprender el uso tradicional de la cerbatana amazónica.
Estas actividades permiten vivir la Amazonía desde múltiples perspectivas desde el río, la tierra y las copas de los árboles, garantizando una aventura auténtica e inolvidable.
- Amanecer con los Delfines
- Atardecer en el Amazonas con los Delfines.
- Nadar en el Rio Amazonas.
- Paseo en Canoa y Pesca de Pirañas.
- Plantas Medicinales & Misticismo.
- Excursión a la Laguna de Arco Iris.
- Observación de primates.
- Observación de Aves
- Aventura en Kayak
- Visita Cultural a una Comunidad Ribereña, etc.
Dia 11: Iquitos – Lima – (D, A)
Después del desayuno.
A la hora coordinada, traslado en embarcación hacia Nauta. Desde allí, traslado terrestre hacia Iquitos y asistencia hacia el aeropuerto para abordar su vuelo de retorno a Lima.
Llegada a lima, recepción y traslado a su hotel para descansar.
Día 12: Salida de Lima (D)
Desayuno en el hotel.
En hora oportuna traslado al aeropuerto donde nos despediremos.
Incluye
- Todos los traslados en servicio privado con guía a
- Todas las excursiones en servicio privado (excepción del Amazonas).
- Todas las entradas a los atractivos visitados de acuerdo al
- Alimentación mencionada en el itinerario (D = desayuno / A = almuerzo / C = cena).
- 04 noches de hotel en Lima, desayuno
- 02 noches de hotel en Cusco, desayuno
- 01 noche de hotel en Valle Sagrado, desayuno
- 01 noche de hotel en Iquitos, desayuno
- Excursión Lima Cultural y Museo
- Excursión al Valle Sagrado – almuerzo a la carta en el Valle
- Excursión a Machu Picchu en servicio privado, idiomas: español, inglés o portugués.
- Boleto de tren a Machu Picchu – (Vistadome Observatory)
- Bus de subida y bajada a Machu
- Experiencia Gastronómica en
- Programa de 4 días y 3 noches en el Amazonas (Treehouse).
- Asistencia
No Incluye
- Tickets aéreos internacionales y domésticos.
- Ingreso más temprano a las habitaciones del hotel o salida más tarde de los horarios establecidos del hotel.
- Seguro de viaje
- Alimentación no mencionada en el itinerario y propinas.
- Gastos personales (bebidas, seguro médico o de viaje, lavandería)
- Gastos no mencionados.
- Contáctanos para brindarte las mejores tarifas.
Contáctenos para mayor información:
Hoteles usados en el programa:
| Ciudad |
Primera Superior |
| Lima |
Dazzler Miraflores |
| Cusco |
Costa del Sol / Sonesta |
| Valle Sagrado |
Casa Andina Premium / Taypikala |
| Iquitos |
Double Tree By Hilton / TreeHouse |
*Si desea hospedarse en otro tipo de hotel, contáctenos.
Términos & Condiciones
1.- Se adjunta información detallada de la experiencia, así como políticas de reembolso y/o condiciones de los servicios, por favor lea cuidadosamente todos los términos y condiciones. En caso tenga consultas adicionales por favor comuníquese con nosotros que gustosos lo atenderemos.
2.- Tarifas:
- Tarifas vigentes hasta diciembre 2026 – Las tarifas están expresadas en Dólares Americanos (USD).
- Tarifas sujetas a variación sin previo aviso según disponibilidad y tarifas, consultar con su ejecutivo(a) de DMC Peru Agency antes de confirmar disponibilidad.
- Tarifas por persona en base a 2 personas viajantes como mínimo.
- Tarifas incluyen gastos por pagos con tarjeta de crédito.
- Las tarifas para niños (CHD) aplican a menores de 10 años en compañía de dos adultos.
- Tarifas no aplican para fechas especiales *.
Fechas Especiales (*)
| Eventos |
Fechas |
Destinos |
| Inti Raymi |
22 al 27 de junio |
Cusco |
| Fiestas de fin de año |
30 de diciembre al 02 enero |
Perú |
3.- Los programas están cotizados en la categoría de habitación estándar de los hoteles, para categorías superiores, contáctanos.
4.- Es responsabilidad de cada pasajero contar con los documentos requeridos para su viaje, vigentes (con más de seis meses de vigencia posterior al término de su visita a nuestros países) y en buen estado. Por regla general estos incluyen, para cada pasajero, pasaporte, cédula de identidad, para los países que excepcionalmente permiten ingresar con este documento en reemplazo del pasaporte, visas en los casos que fuera requerida, para países en tránsito y países de destino, y certificados de determinadas vacunas, para países que así lo requieran, el documento de viaje del pasajero, debe ser el mismo con el cual confirmó su reserva.
5.- Los horarios de check in y check out los fija cada hotel. En general las habitaciones están disponibles para su ingreso a partir de las 14:00 horas y la salida debe ser antes de las 10:00 AM. Salidas posteriores pueden significar cobros adicionales, es importante seguir las recomendaciones del asistente que los acompaña en el momento del check in en el hotel y/o preguntar en el hotel los respectivos horarios en caso no esté publicado en recepción.
6.- Los requerimientos de habitaciones dobles (matrimonial o dos camas), triples, camas extras y/o cunas están sujetas a confirmación de cada hotel.
7.- Las habitaciones triples en algunos destinos y hoteles están compuestas por 2 camas matrimoniales, lo que obliga a compartir dichas camas.
8.- Los turistas están obligados a conducirse respetando el derecho de las personas, el medio ambiente, el patrimonio cultural y natural de nuestros países, así como las condiciones multiétnicas, creencias, costumbres y modos de vida de los pobladores de las localidades que visiten.
9.- Esta estrictamente prohibido realizar conductas que interfieran con la seguridad y comodidad de los demás participantes del grupo, como el consumo de drogas y alcohol. La utilización de servicio de mujeres u hombres acompañantes (prostitución) no es tolerable dentro de un viaje, el uso de menores de edad para este tipo de servicios es penalizado por las autoridades de Perú. DMC PERÚ AGENCY protege la integridad de los menores y adolescentes, y en caso se detecte tal comportamiento, procederá a informar a las autoridades competentes.
Itinerarios. – Los itinerarios han sido planificados con muchísimo cuidado, aunque por motivos operacionales, factores climáticos, políticos o cualquier otra eventualidad puede ser necesario cambiar la secuencia de actividades en el itinerario o la ruta especificada; tales casos son excepcionales y se informará al pasajero. Con el objetivo de mejorar la experiencia de los turistas se puede variar el orden de las excursiones.
Servicios no Incluidos. – El pasajero es responsable de todos los trámites administrativos como: Obtención y actualización de pasaportes, visados, seguros de viaje, el pago de equipaje en exceso, bebidas, servicio de lavandería, comunicación (llamadas, faxes, correos electrónicos, etc.), impuestos de salida de aeropuerto nacionales e internacionales, propinas u otros servicios y honorarios no especificados en el itinerario.
Servicios no Usados. – Algunos servicios pueden ser interrumpidos o cancelados debido a condiciones del clima, por fuerza mayor como actos de la naturaleza, convulsión social, huelgas, etc., u otros más allá del control de los hoteles, líneas aéreas, otros proveedores o DMC PERU AGENCY. Ningún reembolso será realizado como consecuencia de tales interrupciones o cancelaciones que escapan a nuestro control. DMC PERU AGENCY asistirá en todo momento al pasajero y modificará el itinerario en beneficio del pasajero, así como le brindará asistencia permanente.
Exoneración del IGV a las Ventas en Alojamiento para No Residentes. – Visitantes extranjeros (No residentes en el Perú están exonerados de estos impuestos), en el alojamiento y alimentación dentro de los hoteles. Nuestras cotizaciones ya incluyen esta exoneración. Los únicos documentos válidos para la exoneración son el PASAPORTE + LA TARJETA ANDINA DE MIGRACIÓN, la que debe tener el sello de ingreso al Perú con un mínimo de 60 días anterior a la fecha de ingreso y durante su estadía en el hotel.
Seguros. – Recomendamos a pasajeros conseguir uno por cancelación de viaje, repatriación y seguros internacionales médicos para cubrir cualquier molestia que pueda surgir durante el viaje. También sugerimos consultar con su doctor y poner al día el control de vacunas y revisar cualquier preocupación médica en cuanto a viajes internacionales.
Tickets Aéreos. – El pago del 100 % se debe realizar para la emisión de los boletos. Tarifas son sujetas a la disponibilidad y solo se garantiza el precio final con la compra del boleto; reembolsos, cambios permitidos/no permitidos, las penalidades que se aplican y no se aplican es de acuerdo con la política de la aerolínea. Boletos no son reembolsables o no endosables en caso de cancelación.
Responsabilidades de Equipaje. – DMC PERU AGENCY recomienda que todos los pasajeros lleguen a Perú con su propio seguro de viajes, y que tenga cobertura para equipaje extraviado. DMC PERU AGENCY no puede ser responsabilizado por:
- El equipaje perdido o demorado durante vuelos nacionales o internacionales, así como los artículos de mano, o artículos personales.
- Objetos olvidados por los pasajeros en los hoteles, vehículos, o lugares visitados durante el viaje.
- Recomendamos a nuestros pasajeros no incluir cualquier articulo valioso en su equipaje para bodega durante los traslados y sus vuelos.
Políticas de Reserva. Todas las reservas deben incluir de manera obligatoria la siguiente información del pasajero(s) o el grupo:
- Nombres y apellidos completos
- Nacionalidades
- Número del pasaporte o cédula de identidad
- Fecha de nacimiento.
- Género.
- Restricciones en la dieta (alergias, intolerancia a determinados productos, veganos, vegetarianos, etc.) si las hubiera. Las consecuencias que generen la omisión en la información sobre las condiciones físicas, médicas, entre otros; son de responsabilidad exclusiva del pasajero.
- Código de reserva de la aerolínea en caso el pasajero haga la reserva por cuenta propia u organismo externo a DMC PERÚ AGENCY.
- El número de pasaporte / ID es OBLIGATORIO para emitir tickets de ingreso a los atractivos turísticos, tickets de bus, tren y/o tickets aéreos.
- Los pasajeros deben tener un pasaporte válido para entrar en nuestros países. Su pasaporte debe ser válido por 6 meses a partir de la fecha de ingreso al Perú.
Definición de Tamaño de Grupo. – INDIVIDUALES o FITS: Hasta 15 pasajeros. En caso de más pasajeros enviar cotización como grupo.
Políticas de Pago. –
Reservas de Individuales (FITs)
DMC PERU AGENCY requiere el pago de USD 200.00 el momento de la reserva para confirmar el ingreso a Machu Picchu y la reserva de trenes hacia Machu Picchu, el mismo que es no reembolsable; el monto total 15 días antes del inicio de las excursiones de los viajeros.
Si la reserva incluye el pago de tickets aéreos, el valor de estos, deben ser pagados al 100%, en el momento de confirmar la reserva.
Reservas de Grupos:
El ejecutivo de ventas de DMC PERU AGENCY, indicará los plazos de pago a cumplirse de acuerdo a los proveedores involucrados en el file.
El Pago constituye la aceptación de los términos y condiciones dispuestos en este documento; así como las que se indique en la cotización o confirmación de la reserva.
Formas de Pago (Para Grupos o FIT´s)
- Transferencia Bancaria: Pagos deben ser realizados a la siguiente cuenta banco en Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCY Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Teléfono (511) – 4441717.NUMERO DE CUENTA: 285-11840622-1-90. NOMBRE DE CUENTA: AMARA EXPERIENCE EIRL. SWIFT: BCPLPEPL
- Aceptamos todas las tarjetas de Crédito o Débito sin costo adicional.
- Otras alternativas de pago, aceptamos transferencias vía Western Union o Money Gram, en caso desee abonar con esta opción sírvase indicar la misma a su ejecutiva de ventas para brindarle la información correspondiente.
- Todos los costos por gastos de transferencias son asumidos por el remitente y deben tener en referencia el código del file de DMC PERU AGENCY. Además, solicitamos una copia de la confirmación de pago publicada por el banco vía correo.
Cancelaciones y/o Reembolsos. – Las solicitudes de cancelaciones y requerimientos para reembolsos deben realizarse por escrito e incluyendo toda la información relacionada, y por nuestra parte recibirá respuesta inmediata previa consulta con los proveedores del servicio, indicando los respectivos cargos por cancelación o anulación de servicios. La solicitud será aplicada en días hábiles.
Cargos por Cancelación. – Los gastos de cancelación tienden a incrementarse cuando la fecha de arribo es más cercana. DMC PERU AGENCY hará su mejor esfuerzo para que estos gastos sean los más bajos posibles.
Políticas para Niños. – Los descuentos se aplicarán sólo para niños menores de 10 años en caso de ingresos a los atractivos turísticos.
Descuento en hoteles se aplica de acuerdo a políticas de cada hotel y/o proveedor.
Cláusula de Responsabilidad.- DMC PERU AGENCY no será responsabilizado por ninguna herida, muerte, pérdida, retraso, molestia, daño a objetos de uso personal en relación con el aprovisionamiento de algún bien o servicios por casos de fuerza mayor: enfermedad del pasajero, restricciones de gobierno, actos de guerra civil, insurrección o rebelión, huelgas u otras actividades, criminales o terroristas de cualquier clase, intoxicación por alimentos, falla mecánica del avión u otro medio de transporte o por su retraso de salida o llegada a tiempo. DMC PERU AGENCY no es responsable del error u omisión de ningún proveedor (como alojamientos o la Empresa de Transporte) si el cliente realiza alguna reserva por cuenta propia con otro proveedor de servicios que no sea DMC PERU AGENCY. Se brindará el soporte necesario de acuerdo a nuestras competencias.
DMC PERU AGENCY se reserva el derecho de tomas fotográficas o registro de filmación de cualquiera de sus viajes, y usar tales fotografías o registros de película para objetivos promocionales y/o comerciales.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y ANULACIÓN DE SERVICIOS – DMC PERU AGENCY
DMC Perú Agency es una operadora de turismo receptivo con operaciones directas en Perú, Bolivia y Ecuador. Con el propósito de garantizar la excelencia, la transparencia comercial y el éxito en cada uno de nuestros itinerarios, ponemos a su disposición los siguientes lineamientos comerciales para toda confirmación de servicios:
Toda solicitud de modificación, cancelación o anulación de servicios debe ser remitida formalmente por escrito, vía correo electrónico, por el titular de la reserva a nuestra área encargada: operaciones@peruagency.com. La fecha oficial de recepción de dicha comunicación será la que determine la cobertura de costos aplicable de acuerdo a los siguientes parámetros:
Agradecemos su valiosa confianza en nuestra alianza estratégica y reafirmamos nuestro firme compromiso de brindar el más alto estándar de servicio para sus clientes.
- Lineamientos de Cancelación y Cobertura de Costos: Los reembolsos y la cobertura de costos operativos se procesarán en función de los días de anticipación con los que se notifique la solicitud de cancelación antes de la fecha de inicio del viaje:
- 40 días o más antes del inicio: Garantía de reembolso del 100% del depósito recibido, deduciendo únicamente los gastos administrativos y los servicios específicos ya emitidos que cuenten con regulaciones no reembolsables (boletos aéreos, ingresos gubernamentales, tramos ferroviarios, etc.).
- Entre 39 y 20 días antes del inicio: Se reembolsará el 60% del valor total del programa turístico, destinando el porcentaje restante a la cobertura de compromisos operativos adquiridos con los proveedores locales.
- Entre 19 y 10 días antes del inicio: Se reembolsará el 30% del valor total del programa turístico.
- Entre 9 y 5 días antes del inicio: Se reembolsará el 10% del valor total del programa turístico.
- Menos de 5 días o No Presentación (No Show): Debido a las confirmaciones inmediatas y la asignación exclusiva de guías y traslados privados, los servicios correspondientes a esta ventana de tiempo se encuentran totalmente destinados a la cobertura operativa del itinerario, por lo que no aplican devoluciones.
- Componentes Especiales con Regulación Directa: Existen servicios específicos que, por disposiciones gubernamentales o políticas fijas de operadores estratégicos, se emiten de manera inmediata y no admiten modificaciones ni devoluciones una vez procesados. Estos montos se detallarán de forma transparente en el balance de la reserva:
- Ingresos a Machu Picchu y Red de Caminos Inca: Regulados directamente por el Ministerio de Cultura del Perú; son emitidos con carácter nominativo, no reembolsable, no endosable y no transferible.
- Tickets de Tren (PeruRail / Inca Rail): Sujetos estrictamente a las condiciones tarifarias de las empresas ferroviarias (las tarifas promocionales y de alta demanda cuentan con políticas de emisión final).
- Boletos Aéreos (Nacionales e Internacionales): Se rigen bajo las regulaciones y condiciones específicas de la línea aérea contratada.
- Bloqueos de Temporada Alta y Eventos Especiales: Los programas operados en temporadas de alta demanda (Semana Santa, Inti Raymi, Fiestas Patrias, Navidad, Año Nuevo o programas MICE corporativos) se gestionan bajo condiciones de garantía oportuna para asegurar los espacios.
- Coordinación por Eventos de Fuerza Mayor: Ante situaciones excepcionales que escapen al control de ambas partes (huelgas regionales, condiciones climáticas extremas, causas de salud del pasajero debidamente acreditadas, cierres oficiales de fronteras o aeropuertos), nuestra prioridad es salvaguardar la inversión de sus clientes bajo las siguientes acciones:
- DMC Peru Agency actuará como su intermediario directo ante hoteles, aerolíneas y transportistas para coordinar la reprogramación de las fechas de viaje sin recargos por parte de nuestra agencia (sujeto a la estacionalidad o disponibilidad de los proveedores).
- En caso de que la reprogramación no sea viable para el pasajero, emitiremos un Voucher de Crédito de Viaje (Travel Voucher) por el valor total de los montos recuperados, válido para ser utilizado dentro de los siguientes 12 meses.
- Políticas de Flexibilidad, Reprogramación y Ajustes:
- Flexibilidad de Fechas: Las solicitudes de cambio de itinerario se procesarán con la mayor disposición y agilidad, estructurándose de acuerdo con la disponibilidad de los proveedores y las normativas de la temporada seleccionada.
- Estacionalidad Tarifaria: Toda reprogramación se adaptará a las tarifas vigentes correspondientes a la nueva fecha elegida por el cliente, respetando las diferencias tarifarias por cambio de temporada si las hubiera.
- Reemisión de Ingresos: De acuerdo con las disposiciones del Gobierno, los boletos de ingreso a monumentos arqueológicos como la ciudadela de Machu Picchu deben volver a adquirirse en su totalidad para las nuevas fechas de viaje.
- Gestión de Reembolsos y Procesos Financieros:
- Todo reembolso aprobado se enviará a través del mismo método de pago utilizado durante la confirmación de la compra (transferencia bancaria internacional o pasarela de pago virtual).
- Los costos financieros cobrados por las pasarelas de pago (comisiones de tarjetas de crédito) o los gastos por transferencias bancarias internacionales corresponden a servicios de terceros, por lo que estos costos operativos son asumidos por el cliente.
- Con el fin de asegurar una correcta verificación contable, los reembolsos se efectuarán de manera ordenada en un plazo estimado de 15 a 30 días hábiles tras la validación de la anulación.
Tarifas incluyen gastos por pagos con tarjeta de crédito.
Las tarifas para niños (CHD) aplican a menores de 10 años en compañía de dos adultos.
Tarifas no aplican para fechas especiales *.
Fechas Especiales (*)
| Eventos |
Fechas |
Destinos |
| Inti Raymi |
22 al 27 de junio |
Cusco |
| Fiestas de fin de año |
30 de diciembre al 02 enero |
Perú |
3.- Los programas están cotizados en la categoría de habitación estándar de los hoteles, para categorías superiores, contáctanos.
4.- Es responsabilidad de cada pasajero contar con los documentos requeridos para su viaje, vigentes (con más de seis meses de vigencia posterior al término de su visita a nuestros países) y en buen estado. Por regla general estos incluyen, para cada pasajero, pasaporte, cédula de identidad, para los países que excepcionalmente permiten ingresar con este documento en reemplazo del pasaporte, visas en los casos que fuera requerida, para países en tránsito y países de destino, y certificados de determinadas vacunas, para países que así lo requieran, el documento de viaje del pasajero, debe ser el mismo con el cual confirmó su reserva.
5.- Los horarios de check in y check out los fija cada hotel. En general las habitaciones están disponibles para su ingreso a partir de las 14:00 horas y la salida debe ser antes de las 10:00 AM. Salidas posteriores pueden significar cobros adicionales, es importante seguir las recomendaciones del asistente que los acompaña en el momento del check in en el hotel y/o preguntar en el hotel los respectivos horarios en caso no esté publicado en recepción.
6.- Los requerimientos de habitaciones dobles (matrimonial o dos camas), triples, camas extras y/o cunas están sujetas a confirmación de cada hotel.
7.- Las habitaciones triples en algunos destinos y hoteles están compuestas por 2 camas matrimoniales, lo que obliga a compartir dichas camas.
8.- Los turistas están obligados a conducirse respetando el derecho de las personas, el medio ambiente, el patrimonio cultural y natural de nuestros países, así como las condiciones multiétnicas, creencias, costumbres y modos de vida de los pobladores de las localidades que visiten.
9.- Esta estrictamente prohibido realizar conductas que interfieran con la seguridad y comodidad de los demás participantes del grupo, como el consumo de drogas y alcohol. La utilización de servicio de mujeres u hombres acompañantes (prostitución) no es tolerable dentro de un viaje, el uso de menores de edad para este tipo de servicios es penalizado por las autoridades de Perú. DMC PERÚ AGENCY protege la integridad de los menores y adolescentes, y en caso se detecte tal comportamiento, procederá a informar a las autoridades competentes.
Itinerarios. – Los itinerarios han sido planificados con muchísimo cuidado, aunque por motivos operacionales, factores climáticos, políticos o cualquier otra eventualidad puede ser necesario cambiar la secuencia de actividades en el itinerario o la ruta especificada; tales casos son excepcionales y se informará al pasajero. Con el objetivo de mejorar la experiencia de los turistas se puede variar el orden de las excursiones.
Servicios no Incluidos. – El pasajero es responsable de todos los trámites administrativos como: Obtención y actualización de pasaportes, visados, seguros de viaje, el pago de equipaje en exceso, bebidas, servicio de lavandería, comunicación (llamadas, faxes, correos electrónicos, etc.), impuestos de salida de aeropuerto nacionales e internacionales, propinas u otros servicios y honorarios no especificados en el itinerario.
Servicios no Usados. – Algunos servicios pueden ser interrumpidos o cancelados debido a condiciones del clima, por fuerza mayor como actos de la naturaleza, convulsión social, huelgas, etc., u otros más allá del control de los hoteles, líneas aéreas, otros proveedores o DMC PERU AGENCY. Ningún reembolso será realizado como consecuencia de tales interrupciones o cancelaciones que escapan a nuestro control. DMC PERU AGENCY asistirá en todo momento al pasajero y modificará el itinerario en beneficio del pasajero, así como le brindará asistencia permanente.
Exoneración del IGV a las Ventas en Alojamiento para No Residentes. – Visitantes extranjeros (No residentes en el Perú están exonerados de estos impuestos), en el alojamiento y alimentación dentro de los hoteles. Nuestras cotizaciones ya incluyen esta exoneración. Los únicos documentos válidos para la exoneración son el PASAPORTE + LA TARJETA ANDINA DE MIGRACIÓN, la que debe tener el sello de ingreso al Perú con un mínimo de 60 días anterior a la fecha de ingreso y durante su estadía en el hotel.
Seguros. – Recomendamos a pasajeros conseguir uno por cancelación de viaje, repatriación y seguros internacionales médicos para cubrir cualquier molestia que pueda surgir durante el viaje. También sugerimos consultar con su doctor y poner al día el control de vacunas y revisar cualquier preocupación médica en cuanto a viajes internacionales.
Tickets Aéreos. – El pago del 100 % se debe realizar para la emisión de los boletos. Tarifas son sujetas a la disponibilidad y solo se garantiza el precio final con la compra del boleto; reembolsos, cambios permitidos/no permitidos, las penalidades que se aplican y no se aplican es de acuerdo con la política de la aerolínea. Boletos no son reembolsables o no endosables en caso de cancelación.
Responsabilidades de Equipaje. – DMC PERU AGENCY recomienda que todos los pasajeros lleguen a Perú con su propio seguro de viajes, y que tenga cobertura para equipaje extraviado. DMC PERU AGENCY no puede ser responsabilizado por:
- El equipaje perdido o demorado durante vuelos nacionales o internacionales, así como los artículos de mano, o artículos personales.
- Objetos olvidados por los pasajeros en los hoteles, vehículos, o lugares visitados durante el viaje.
- Recomendamos a nuestros pasajeros no incluir cualquier articulo valioso en su equipaje para bodega durante los traslados y sus vuelos.
Políticas de Reserva. Todas las reservas deben incluir de manera obligatoria la siguiente información del pasajero(s) o el grupo:
- Nombres y apellidos completos
- Nacionalidades
- Número del pasaporte o cédula de identidad
- Fecha de nacimiento.
- Género.
- Restricciones en la dieta (alergias, intolerancia a determinados productos, veganos, vegetarianos, etc.) si las hubiera. Las consecuencias que generen la omisión en la información sobre las condiciones físicas, médicas, entre otros; son de responsabilidad exclusiva del pasajero.
- Código de reserva de la aerolínea en caso el pasajero haga la reserva por cuenta propia u organismo externo a DMC PERÚ AGENCY.
- El número de pasaporte / ID es OBLIGATORIO para emitir tickets de ingreso a los atractivos turísticos, tickets de bus, tren y/o tickets aéreos.
- Los pasajeros deben tener un pasaporte válido para entrar en nuestros países. Su pasaporte debe ser válido por 6 meses a partir de la fecha de ingreso al Perú.
Definición de Tamaño de Grupo. – INDIVIDUALES o FITS: Hasta 15 pasajeros. En caso de más pasajeros enviar cotización como grupo.
Políticas de Pago. –
Reservas de Individuales (FITs)
DMC PERU AGENCY requiere el pago de USD 200.00 el momento de la reserva para confirmar el ingreso a Machu Picchu y la reserva de trenes hacia Machu Picchu, el mismo que es no reembolsable; el monto total 15 días antes del inicio de las excursiones de los viajeros.
Si la reserva incluye el pago de tickets aéreos, el valor de estos, deben ser pagados al 100%, en el momento de confirmar la reserva.
Reservas de Grupos:
El ejecutivo de ventas de DMC PERU AGENCY, indicará los plazos de pago a cumplirse de acuerdo a los proveedores involucrados en el file.
El Pago constituye la aceptación de los términos y condiciones dispuestos en este documento; así como las que se indique en la cotización o confirmación de la reserva.
Formas de Pago (Para Grupos o FIT´s)
- Transferencia Bancaria: Pagos deben ser realizados a la siguiente cuenta banco en Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCY Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Teléfono (511) – 4441717.NUMERO DE CUENTA: 285-11840622-1-90. NOMBRE DE CUENTA: AMARA EXPERIENCE EIRL. SWIFT: BCPLPEPL
- Aceptamos todas las tarjetas de Crédito o Débito sin costo adicional.
- Otras alternativas de pago, aceptamos transferencias vía Western Union o Money Gram, en caso desee abonar con esta opción sírvase indicar la misma a su ejecutiva de ventas para brindarle la información correspondiente.
- Todos los costos por gastos de transferencias son asumidos por el remitente y deben tener en referencia el código del file de DMC PERU AGENCY. Además, solicitamos una copia de la confirmación de pago publicada por el banco vía correo.
Cancelaciones y/o Reembolsos. – Las solicitudes de cancelaciones y requerimientos para reembolsos deben realizarse por escrito e incluyendo toda la información relacionada, y por nuestra parte recibirá respuesta inmediata previa consulta con los proveedores del servicio, indicando los respectivos cargos por cancelación o anulación de servicios. La solicitud será aplicada en días hábiles.
Cargos por Cancelación. – Los gastos de cancelación tienden a incrementarse cuando la fecha de arribo es más cercana. DMC PERU AGENCY hará su mejor esfuerzo para que estos gastos sean los más bajos posibles.
Políticas para Niños. – Los descuentos se aplicarán sólo para niños menores de 10 años en caso de ingresos a los atractivos turísticos.
Descuento en hoteles se aplica de acuerdo a políticas de cada hotel y/o proveedor.
Cláusula de Responsabilidad.- DMC PERU AGENCY no será responsabilizado por ninguna herida, muerte, pérdida, retraso, molestia, daño a objetos de uso personal en relación con el aprovisionamiento de algún bien o servicios por casos de fuerza mayor: enfermedad del pasajero, restricciones de gobierno, actos de guerra civil, insurrección o rebelión, huelgas u otras actividades, criminales o terroristas de cualquier clase, intoxicación por alimentos, falla mecánica del avión u otro medio de transporte o por su retraso de salida o llegada a tiempo. DMC PERU AGENCY no es responsable del error u omisión de ningún proveedor (como alojamientos o la Empresa de Transporte) si el cliente realiza alguna reserva por cuenta propia con otro proveedor de servicios que no sea DMC PERU AGENCY. Se brindará el soporte necesario de acuerdo a nuestras competencias.
DMC PERU AGENCY se reserva el derecho de tomas fotográficas o registro de filmación de cualquiera de sus viajes, y usar tales fotografías o registros de película para objetivos promocionales y/o comerciales.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y ANULACIÓN DE SERVICIOS – DMC PERU AGENCY
DMC Perú Agency es una operadora de turismo receptivo con operaciones directas en Perú, Bolivia y Ecuador. Con el propósito de garantizar la excelencia, la transparencia comercial y el éxito en cada uno de nuestros itinerarios, ponemos a su disposición los siguientes lineamientos comerciales para toda confirmación de servicios:
Toda solicitud de modificación, cancelación o anulación de servicios debe ser remitida formalmente por escrito, vía correo electrónico, por el titular de la reserva a nuestra área encargada:
operaciones@peruagency.com. La fecha oficial de recepción de dicha comunicación será la que determine la cobertura de costos aplicable de acuerdo a los siguientes parámetros:
Agradecemos su valiosa confianza en nuestra alianza estratégica y reafirmamos nuestro firme compromiso de brindar el más alto estándar de servicio para sus clientes.
- Lineamientos de Cancelación y Cobertura de Costos: Los reembolsos y la cobertura de costos operativos se procesarán en función de los días de anticipación con los que se notifique la solicitud de cancelación antes de la fecha de inicio del viaje:
- 40 días o más antes del inicio: Garantía de reembolso del 100% del depósito recibido, deduciendo únicamente los gastos administrativos y los servicios específicos ya emitidos que cuenten con regulaciones no reembolsables (boletos aéreos, ingresos gubernamentales, tramos ferroviarios, etc.).
- Entre 39 y 20 días antes del inicio: Se reembolsará el 60% del valor total del programa turístico, destinando el porcentaje restante a la cobertura de compromisos operativos adquiridos con los proveedores locales.
- Entre 19 y 10 días antes del inicio: Se reembolsará el 30% del valor total del programa turístico.
- Entre 9 y 5 días antes del inicio: Se reembolsará el 10% del valor total del programa turístico.
- Menos de 5 días o No Presentación (No Show): Debido a las confirmaciones inmediatas y la asignación exclusiva de guías y traslados privados, los servicios correspondientes a esta ventana de tiempo se encuentran totalmente destinados a la cobertura operativa del itinerario, por lo que no aplican devoluciones.
- Componentes Especiales con Regulación Directa: Existen servicios específicos que, por disposiciones gubernamentales o políticas fijas de operadores estratégicos, se emiten de manera inmediata y no admiten modificaciones ni devoluciones una vez procesados. Estos montos se detallarán de forma transparente en el balance de la reserva:
- Ingresos a Machu Picchu y Red de Caminos Inca: Regulados directamente por el Ministerio de Cultura del Perú; son emitidos con carácter nominativo, no reembolsable, no endosable y no transferible.
- Tickets de Tren (PeruRail / Inca Rail): Sujetos estrictamente a las condiciones tarifarias de las empresas ferroviarias (las tarifas promocionales y de alta demanda cuentan con políticas de emisión final).
- Boletos Aéreos (Nacionales e Internacionales): Se rigen bajo las regulaciones y condiciones específicas de la línea aérea contratada.
- Bloqueos de Temporada Alta y Eventos Especiales: Los programas operados en temporadas de alta demanda (Semana Santa, Inti Raymi, Fiestas Patrias, Navidad, Año Nuevo o programas MICE corporativos) se gestionan bajo condiciones de garantía oportuna para asegurar los espacios.
- Coordinación por Eventos de Fuerza Mayor: Ante situaciones excepcionales que escapen al control de ambas partes (huelgas regionales, condiciones climáticas extremas, causas de salud del pasajero debidamente acreditadas, cierres oficiales de fronteras o aeropuertos), nuestra prioridad es salvaguardar la inversión de sus clientes bajo las siguientes acciones:
- DMC Peru Agency actuará como su intermediario directo ante hoteles, aerolíneas y transportistas para coordinar la reprogramación de las fechas de viaje sin recargos por parte de nuestra agencia (sujeto a la estacionalidad o disponibilidad de los proveedores).
- En caso de que la reprogramación no sea viable para el pasajero, emitiremos un Voucher de Crédito de Viaje (Travel Voucher) por el valor total de los montos recuperados, válido para ser utilizado dentro de los siguientes 12 meses.
- Políticas de Flexibilidad, Reprogramación y Ajustes:
- Flexibilidad de Fechas: Las solicitudes de cambio de itinerario se procesarán con la mayor disposición y agilidad, estructurándose de acuerdo con la disponibilidad de los proveedores y las normativas de la temporada seleccionada.
- Estacionalidad Tarifaria: Toda reprogramación se adaptará a las tarifas vigentes correspondientes a la nueva fecha elegida por el cliente, respetando las diferencias tarifarias por cambio de temporada si las hubiera.
- Reemisión de Ingresos: De acuerdo con las disposiciones del Gobierno, los boletos de ingreso a monumentos arqueológicos como la ciudadela de Machu Picchu deben volver a adquirirse en su totalidad para las nuevas fechas de viaje.
Términos & Condiciones
1.- Se adjunta información detallada de la experiencia, así como políticas de reembolso y/o condiciones de los servicios, por favor lea cuidadosamente todos los términos y condiciones. En caso tenga consultas adicionales por favor comuníquese con nosotros que gustosos lo atenderemos.
2.- Tarifas:
- Tarifas vigentes hasta diciembre 2026 – Las tarifas están expresadas en Dólares Americanos (USD).
- Tarifas sujetas a variación sin previo aviso según disponibilidad y tarifas, consultar con su ejecutivo(a) de DMC Peru Agency antes de confirmar disponibilidad.
- Tarifas por persona en base a 2 personas viajantes como mínimo.
- Tarifas incluyen gastos por pagos con tarjeta de crédito.
- Las tarifas para niños (CHD) aplican a menores de 10 años en compañía de dos adultos.
- Tarifas no aplican para fechas especiales *.
Fechas Especiales (*)
| Eventos |
Fechas |
Destinos |
| Inti Raymi |
22 al 27 de junio |
Cusco |
| Fiestas de fin de año |
30 de diciembre al 02 enero |
Perú |
3.- Los programas están cotizados en la categoría de habitación estándar de los hoteles, para categorías superiores, contáctanos.
4.- Es responsabilidad de cada pasajero contar con los documentos requeridos para su viaje, vigentes (con más de seis meses de vigencia posterior al término de su visita a nuestros países) y en buen estado. Por regla general estos incluyen, para cada pasajero, pasaporte, cédula de identidad, para los países que excepcionalmente permiten ingresar con este documento en reemplazo del pasaporte, visas en los casos que fuera requerida, para países en tránsito y países de destino, y certificados de determinadas vacunas, para países que así lo requieran, el documento de viaje del pasajero, debe ser el mismo con el cual confirmó su reserva.
5.- Los horarios de check in y check out los fija cada hotel. En general las habitaciones están disponibles para su ingreso a partir de las 14:00 horas y la salida debe ser antes de las 10:00 AM. Salidas posteriores pueden significar cobros adicionales, es importante seguir las recomendaciones del asistente que los acompaña en el momento del check in en el hotel y/o preguntar en el hotel los respectivos horarios en caso no esté publicado en recepción.
6.- Los requerimientos de habitaciones dobles (matrimonial o dos camas), triples, camas extras y/o cunas están sujetas a confirmación de cada hotel.
7.- Las habitaciones triples en algunos destinos y hoteles están compuestas por 2 camas matrimoniales, lo que obliga a compartir dichas camas.
8.- Los turistas están obligados a conducirse respetando el derecho de las personas, el medio ambiente, el patrimonio cultural y natural de nuestros países, así como las condiciones multiétnicas, creencias, costumbres y modos de vida de los pobladores de las localidades que visiten.
9.- Esta estrictamente prohibido realizar conductas que interfieran con la seguridad y comodidad de los demás participantes del grupo, como el consumo de drogas y alcohol. La utilización de servicio de mujeres u hombres acompañantes (prostitución) no es tolerable dentro de un viaje, el uso de menores de edad para este tipo de servicios es penalizado por las autoridades de Perú. DMC PERÚ AGENCY protege la integridad de los menores y adolescentes, y en caso se detecte tal comportamiento, procederá a informar a las autoridades competentes.
Itinerarios. – Los itinerarios han sido planificados con muchísimo cuidado, aunque por motivos operacionales, factores climáticos, políticos o cualquier otra eventualidad puede ser necesario cambiar la secuencia de actividades en el itinerario o la ruta especificada; tales casos son excepcionales y se informará al pasajero. Con el objetivo de mejorar la experiencia de los turistas se puede variar el orden de las excursiones.
Servicios no Incluidos. – El pasajero es responsable de todos los trámites administrativos como: Obtención y actualización de pasaportes, visados, seguros de viaje, el pago de equipaje en exceso, bebidas, servicio de lavandería, comunicación (llamadas, faxes, correos electrónicos, etc.), impuestos de salida de aeropuerto nacionales e internacionales, propinas u otros servicios y honorarios no especificados en el itinerario.
Servicios no Usados. – Algunos servicios pueden ser interrumpidos o cancelados debido a condiciones del clima, por fuerza mayor como actos de la naturaleza, convulsión social, huelgas, etc., u otros más allá del control de los hoteles, líneas aéreas, otros proveedores o DMC PERU AGENCY. Ningún reembolso será realizado como consecuencia de tales interrupciones o cancelaciones que escapan a nuestro control. DMC PERU AGENCY asistirá en todo momento al pasajero y modificará el itinerario en beneficio del pasajero, así como le brindará asistencia permanente.
Exoneración del IGV a las Ventas en Alojamiento para No Residentes. – Visitantes extranjeros (No residentes en el Perú están exonerados de estos impuestos), en el alojamiento y alimentación dentro de los hoteles. Nuestras cotizaciones ya incluyen esta exoneración. Los únicos documentos válidos para la exoneración son el PASAPORTE + LA TARJETA ANDINA DE MIGRACIÓN, la que debe tener el sello de ingreso al Perú con un mínimo de 60 días anterior a la fecha de ingreso y durante su estadía en el hotel.
Seguros. – Recomendamos a pasajeros conseguir uno por cancelación de viaje, repatriación y seguros internacionales médicos para cubrir cualquier molestia que pueda surgir durante el viaje. También sugerimos consultar con su doctor y poner al día el control de vacunas y revisar cualquier preocupación médica en cuanto a viajes internacionales.
Tickets Aéreos. – El pago del 100 % se debe realizar para la emisión de los boletos. Tarifas son sujetas a la disponibilidad y solo se garantiza el precio final con la compra del boleto; reembolsos, cambios permitidos/no permitidos, las penalidades que se aplican y no se aplican es de acuerdo con la política de la aerolínea. Boletos no son reembolsables o no endosables en caso de cancelación.
Responsabilidades de Equipaje. – DMC PERU AGENCY recomienda que todos los pasajeros lleguen a Perú con su propio seguro de viajes, y que tenga cobertura para equipaje extraviado. DMC PERU AGENCY no puede ser responsabilizado por:
- El equipaje perdido o demorado durante vuelos nacionales o internacionales, así como los artículos de mano, o artículos personales.
- Objetos olvidados por los pasajeros en los hoteles, vehículos, o lugares visitados durante el viaje.
- Recomendamos a nuestros pasajeros no incluir cualquier articulo valioso en su equipaje para bodega durante los traslados y sus vuelos.
Políticas de Reserva. Todas las reservas deben incluir de manera obligatoria la siguiente información del pasajero(s) o el grupo:
- Nombres y apellidos completos
- Nacionalidades
- Número del pasaporte o cédula de identidad
- Fecha de nacimiento.
- Género.
- Restricciones en la dieta (alergias, intolerancia a determinados productos, veganos, vegetarianos, etc.) si las hubiera. Las consecuencias que generen la omisión en la información sobre las condiciones físicas, médicas, entre otros; son de responsabilidad exclusiva del pasajero.
- Código de reserva de la aerolínea en caso el pasajero haga la reserva por cuenta propia u organismo externo a DMC PERÚ AGENCY.
- El número de pasaporte / ID es OBLIGATORIO para emitir tickets de ingreso a los atractivos turísticos, tickets de bus, tren y/o tickets aéreos.
- Los pasajeros deben tener un pasaporte válido para entrar en nuestros países. Su pasaporte debe ser válido por 6 meses a partir de la fecha de ingreso al Perú.
Definición de Tamaño de Grupo. – INDIVIDUALES o FITS: Hasta 15 pasajeros. En caso de más pasajeros enviar cotización como grupo.
Políticas de Pago. –
Reservas de Individuales (FITs)
DMC PERU AGENCY requiere el pago de USD 200.00 el momento de la reserva para confirmar el ingreso a Machu Picchu y la reserva de trenes hacia Machu Picchu, el mismo que es no reembolsable; el monto total 15 días antes del inicio de las excursiones de los viajeros.
Si la reserva incluye el pago de tickets aéreos, el valor de estos, deben ser pagados al 100%, en el momento de confirmar la reserva.
Reservas de Grupos:
El ejecutivo de ventas de DMC PERU AGENCY, indicará los plazos de pago a cumplirse de acuerdo a los proveedores involucrados en el file.
El Pago constituye la aceptación de los términos y condiciones dispuestos en este documento; así como las que se indique en la cotización o confirmación de la reserva.
Formas de Pago (Para Grupos o FIT´s)
- Transferencia Bancaria: Pagos deben ser realizados a la siguiente cuenta banco en Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCY Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Teléfono (511) – 4441717.NUMERO DE CUENTA: 285-11840622-1-90. NOMBRE DE CUENTA: AMARA EXPERIENCE EIRL. SWIFT: BCPLPEPL
- Aceptamos todas las tarjetas de Crédito o Débito sin costo adicional.
- Otras alternativas de pago, aceptamos transferencias vía Western Union o Money Gram, en caso desee abonar con esta opción sírvase indicar la misma a su ejecutiva de ventas para brindarle la información correspondiente.
- Todos los costos por gastos de transferencias son asumidos por el remitente y deben tener en referencia el código del file de DMC PERU AGENCY. Además, solicitamos una copia de la confirmación de pago publicada por el banco vía correo.
Cancelaciones y/o Reembolsos. – Las solicitudes de cancelaciones y requerimientos para reembolsos deben realizarse por escrito e incluyendo toda la información relacionada, y por nuestra parte recibirá respuesta inmediata previa consulta con los proveedores del servicio, indicando los respectivos cargos por cancelación o anulación de servicios. La solicitud será aplicada en días hábiles.
Cargos por Cancelación. – Los gastos de cancelación tienden a incrementarse cuando la fecha de arribo es más cercana. DMC PERU AGENCY hará su mejor esfuerzo para que estos gastos sean los más bajos posibles.
Políticas para Niños. – Los descuentos se aplicarán sólo para niños menores de 10 años en caso de ingresos a los atractivos turísticos.
Descuento en hoteles se aplica de acuerdo a políticas de cada hotel y/o proveedor.
Cláusula de Responsabilidad.- DMC PERU AGENCY no será responsabilizado por ninguna herida, muerte, pérdida, retraso, molestia, daño a objetos de uso personal en relación con el aprovisionamiento de algún bien o servicios por casos de fuerza mayor: enfermedad del pasajero, restricciones de gobierno, actos de guerra civil, insurrección o rebelión, huelgas u otras actividades, criminales o terroristas de cualquier clase, intoxicación por alimentos, falla mecánica del avión u otro medio de transporte o por su retraso de salida o llegada a tiempo. DMC PERU AGENCY no es responsable del error u omisión de ningún proveedor (como alojamientos o la Empresa de Transporte) si el cliente realiza alguna reserva por cuenta propia con otro proveedor de servicios que no sea DMC PERU AGENCY. Se brindará el soporte necesario de acuerdo a nuestras competencias.
DMC PERU AGENCY se reserva el derecho de tomas fotográficas o registro de filmación de cualquiera de sus viajes, y usar tales fotografías o registros de película para objetivos promocionales y/o comerciales.