Reserva Amazônica em 5 Dias – 2026

Apartir de: USD$ 890.00

Visita: Puerto Maldonado | Trilhas |Passeio nocturno | Lago Sandoval | Canopy Walkwey |Quebrada Gamitana | Horta orgânica |Palmetum | Caminhada Anaconda

Saídas diárias.
Valores válidos 2026.

Aceitamos todos os cartões de crédito e débito

Roteiro:

 

Dia 01: Chegada em Puerto Maldonado – Lodge (A, J)

 

Após sua chegada em Puerto Maldonado, um breve trajeto terrestre o levará ao píer para embarcar em uma travessia de 45 minutos pelo sinuoso rio Madre de Dios. O destino é a Reserva Amazônica, um refúgio exclusivo encravado no coração da floresta tropical.

Ao chegar, você será recebido com uma palestra de boas-vindas onde serão apresentadas as excursões à la carte, para que você possa desenhar seu itinerário de acordo com seus interesses. Em seguida, poderá desfrutar do almoço ou dirigir-se à sua cabana, localizada na primeira Reserva Ecológica privada do Peru, conservada desde 1975 devido ao seu ambiente sensível.

À tarde, explore nosso Sistema de Trilhas junto ao seu Guia Explorador. Esta imersão é a introdução ideal à biodiversidade amazônica, onde você caminhará entre árvores gigantes, como o Shihuahuaco, em busca de macacos e bicho-preguiças. Ao anoitecer, a excursão Rio de Noite revelará espécies ocultas, como jacarés, capivaras e corujas que espreitam nas margens.

Finalize o dia com um jantar de inspiração regional e um Pisco Cocktail de cortesia, antes de descansar sob a hipnótica sinfonia noturna da floresta.

 

 

Dia 02: Reserva Nacional Tambopata – Lago Sandoval – Canopy Walkway (C, A, J)

 

Comece o dia com o despertar da selva e um café da manhã buffet a partir das 05:00. Esta manhã você explorará o Lago Sandoval, um resplandecente espelho d’água na Reserva Nacional Tambopata. Navegue em uma canoa tradicional por canais ladeados de palmeiras, lar de espécies emblemáticas como a ameaçada ariranha (lobo do rio), macacos-prego, araras e jacarés-açus. Após a excursão, você retornará ao lodge para o almoço.

À tarde, suba ao Canopy Walkway, um sofisticado sistema de pontes suspensas a 42 metros de altura. Desta perspectiva privilegiada, observará a imensidão da floresta e buscará tucanos, pica-paus e o silencioso bicho-preguiça. Você pode optar por estender sua visita com coquetéis ao pôr do sol nas torres ou viver uma noite única em nossa Casita del Árbol (custo adicional). O jantar à la carte será servido a partir das 19:00.

 

 

 Dia 03: Excursão à Chacra – Quebrada Gamitana (C, A, J)

 

Após uma breve viagem de barco, explore a Chacra e a Quebrada Gamitana, uma fazenda modelo onde você descobrirá técnicas agrícolas locais e degustará frutas exóticas da estação. Em seguida, caminhe sob o denso dossel até a Quebrada Gamitana, um sinuoso curso de água habitado por piranhas, jacarés e tartarugas. Você retornará ao lodge para o almoço.

À tarde, navegue em direção ao lodge, situado em uma antiga plantação de cacau e borracha dos anos 50. Este local abriga um Jardim Botânico com mais de 200 espécies de plantas, uma verdadeira “farmácia natural” onde você aprenderá sobre seus usos medicinais. A jornada termina com um relaxante passeio de canoa pela lagoa, avistando garças e tartarugas antes de retornar ao seu alojamento.

 

 

Dia 04: Excursão à Horta Orgânica – Visita ao Palmetum – Caminhada Anaconda (C, A, J)

 

Após o café da manhã, a manhã começa com uma visita à nossa Horta Orgânica. Aqui, você descobrirá o valor das plantas tropicais e seu papel fundamental na medicina e na alimentação das comunidades locais — um conhecimento ancestral que se mantém vivo na selva. A visita continua no Palmetum, uma área de 30 hectares dedicada à restauração e conservação, que abriga uma coleção única de palmeiras amazônicas.

Depois do almoço, explore a Caminhada Anaconda, uma plataforma de madeira de 200 metros sobre uma floresta inundada de “aguajales” (pântanos de palmeiras). Este suntuoso ecossistema é ideal para observar anfíbios, aves e mamíferos adaptados a este ambiente único.

Ao anoitecer, a aventura culmina com a excursão Selva Noturna. Equipado com lanternas, você entrará na folhagem junto ao seu Guia Explorador para descobrir os sons e movimentos da fauna que só desperta sob o manto da escuridão.

 

 

Dia 05: Transfer Out (C)

 

Desfrute de sua última manhã cercado pela energia pura da Amazônia. Enquanto se despede, poderá observar os papagaios sobrevoando o dossel e as cutias (añujes) esquivando-se entre nossos vibrantes jardins. Este ambiente é um verdadeiro santuário: o alojamento conta com um registro impressionante de vida selvagem, incluindo mais de 540 espécies de aves inventariadas dentro dos limites da propriedade.

O horário de check-out é às 10:00.

Finalmente, você embarcará em uma viagem de 45 minutos rio acima, desfrutando das últimas vistas do rio Madre de Dios em seu trajeto rumo ao aeroporto.

 

Inclui:

  • Transfers em serviço privado com assistência.
  • Alimentação mencionada no itinerário (C = café da manhã / A = almoço / J = jantar).
  • Ingressos para as atrações mencionadas no itinerário.
  • Excursões em serviço compartilhado.
  • 04 noites de hospedagem no Lodge.
  • Excursões mencionadas no itinerário.
  • Guia em espanhol e inglês.
  • Assistência personalizada.

 

Não incluído

  • Voos nacionais ou internacionais.
  • Refeições não mencionadas no itinerário.
  • Bebidas no bar.
  • Gastos pessoais (bebidas, seguro médico ou de viagem, lavanderia, etc.).
  • Gastos não mencionados.
  • Excursões adicionais.
  • Seguro de viagem.

 

 Recomendações (O que levar):

  • Calças e camisas de algodão leves de manga comprida.
  • Bermudas ou shorts de tecido fino.
  • Camisetas de algodão ou camisas de manga curta.
  • Protetor solar.
  • Boné com aba ou chapéu leve.
  • Câmera fotográfica e/ou filmadora com bateria recarregável.
  • Loção ou creme repelente de mosquitos.
  • Capa de chuva (poncho) ou jaqueta impermeável leve.
  • Tênis ou botas de caminhada confortáveis.
  • Binóculos (opcional).

 

Tarifas netas por pessoa em USD – Mínimo 2 pessoas.

 Categoría Deluxe 2 ou mais
Valore por pessoa 890

 

Termos e Condições dos Passeios Turísticos

1.- Favor ler cuidadosamente todos os termos e termos e condições. Caso você tiver alguma pergunta adicional, por favor, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.

 

2.- Valores:

  • Valores válidos a dezembro de 2026 – As tarifas são expressas em dólares americanos (USD).
  • Os valores estão sujeitas a alterações sem aviso prévio dependendo da disponibilidade e das tarifas, favor verificar com seu funcionario de DMC Peru Agency, antes de confirmar a disponibilidade.
  • Valores por pessoa com base em um mínimo de 2 viajantes.
  • Os valores incluem taxas para pagamentos com cartão de crédito.
  • Valores para crianças (CHD), se aplicam a crianças menores de 8 anos na companhia de dois adultos.
  • Valores não se aplicam para datas especiais *.

Datas especiais (*)

Eventos Datas Destinos
Inti Raymi  22 a 27 de junho Cusco
Fiestas de fin de año   30 de dezembro a 02 de janeiro Peru
Semana da Páscoa      Março 29 a 03 de abril Peru

3.- Os pacotes são orçados na categoria de apartamentos standard dos hotéis. Para categorias superiores, favor entrar em contato conosco.

4.- É de responsabilidade de cada passageiro ter os documentos necessários para sua viagem, válidos (com mais de seis meses de validade após o término de sua visita a nossos países) e em bom estado. Como regra geral, estes incluem, para cada passageiro, passaporte, vistos, nos casos em que for exigido, para países em trânsito e países de destino, e certificados de certas vacinas, para os países que o exigem. O documento de viagem do passageiro, deve ser o mesmo com o qual você confirmou sua reserva.

5.- Os horários de check in e check out são estabelecidos por cada hotel. Em geral, os apartamentos estão disponíveis para check in a partir das 15:00 horas e o check out deve ser antes das 12:00 horas. Partidas posteriores podem significar encargos adicionais. É importante seguir as recomendações do guía que o acompanha no momento do check-in no hotel e/ou solicitar no hotel os respectivos horários, caso não sejam publicados na recepção.

6.- Os requerimientos de apartamentos duplos (camas de casal ou duplas), quartos triplos, camas extras e/ou berços estão sujeitos a confirmação por parte de cada hotel.

7.- Os apartamentos triplos em alguns destinos e hotéis são compostos de 2 camas de casal, o que torna necessário o compartilhamento destas camas.

8.- Os turistas são obrigados a se comportar respeitando os direitos das pessoas, o meio ambiente, o patrimônio cultural e natural de nossos países, assim como as condições multiétnicas, crenças, costumes e modos de vida dos habitantes das localidades que visitam.

9.- É terminantemente proibido o engajamento em condutas que interferem na segurança e conforto dos demais participantes do grupo, tais como o consumo de drogas e álcool.
O uso de acompanhantes femininos ou masculinos (prostituição) não é tolerável dentro de uma viagem. O uso de menores para este tipo de serviço é penalizado pelas autoridades. DMC PERU AGENCY protege a integridade dos menores e adolescentes.

Roteiros. – Os roteiros foram planejados com muito cuidado, embora por razões operacionais, fatores climáticos ou políticos ou qualquer outra eventualidade possa ser necessário alterar a seqüência de atividades no roteiro ou na rota especificada; tais casos são excepcionais e o passageiro será informado.

A fim de melhorar a experiência do turista, a ordem das excursões poderá ser alteradas.

Serviços não inclusos. – O passageiro é responsável por toda as formalidades administrativas tais como: obtenção e atualização de passaportes, vistos, seguro de viagem, pagamento de excesso de bagagem, bebidas, serviço de lavanderia, comunicação (ligações, faxes, e-mails, etc.), taxas de partida de aeroportos domésticos e internacionais (Galápagos), gorjetas ou outros serviços e taxas não especificadas no itinerário.

Serviços não utilizados. – Alguns serviços podem ser interrompidos ou cancelados devido a condições climáticas, força maior, como atos de natureza, convulsões sociais, greves, etc., ou outros fora do controle dos hotéis, companhias aéreas, outros fornecedores ou da DMC PERU AGENCY.

Nenhum reembolso será feito como resultado de tais interrupções ou cancelamentos que estejam fora de nosso controle. DMC PERU AGENCY prestará sempre assistência ao passageiro e modificará o itinerário em benefício do passageiro, assim como prestará assistência permanente.

Exoneração da IGV sobre Vendas de Acomodações para Não Residentes. – Os visitantes estrangeiros (não-residentes no Peru são exonerados destes impostos), na hospedagem e alimentação dentro dos hotéis. Nossos orçamentos já incluem esta isenção. Os únicos documentos válidos para a isenção são o PASSAPORTE, desde que você tenha entrado no país 60 dias antes da data de entrada e durante sua estadia no hotel.

Seguro de viagem. – Recomendamos que os passageiros obtenham seguro de viagem para cancelamento da viagem, repatriação e seguro médico internacional para cobrir qualquer desconforto que possa surgir durante a viagem. Também sugerimos que você consulte seu médico e atualize seus registros de vacinação e reveja quaisquer preocupações médicas com relação a viagens internacionais.

Passagens aéreas. – É necessário o pagamento de 100% para a emissão da passagem. As tarifas estão sujeitas à disponibilidade e somente o preço final é garantido com a compra do bilhete; reembolsos, alterações permitidas/não permitidas, penalidades aplicadas e não aplicadas estão de acordo com a política da companhia aérea. As passagens não são reembolsáveis e não endossáveis em caso de cancelamento.

Responsabilidades com bagagens. – A DMC PERU AGENCY recomenda que todos os passageiros cheguem ao Peru com seu próprio seguro de viagem, e tenham cobertura para bagagem perdida.

A DMC PERU AGENCY não pode ser responsabilizada por:

Bagagem perdida ou atrasada durante vôos domésticos ou internacionais, assim como bagagem de mão, ou itens pessoais.

Objetos esquecidos pelos passageiros em hotéis, veículos ou lugares visitados durante a viagem.
Recomendamos a nossos passageiros que não incluam objetos de valor em sua bagagem de porão durante transferências e vôos.

Políticas de reserva. – Qualquer reserva deve incluir as seguintes informações do(s) passageiro(s) ou grupo:

  1. Nome completo e sobrenomes.
    b. Nacionalidades.
    c. Número do passaporte.
    d. Data de nascimento.
    e. Sexo.
    f. Restrições dietéticas (alergias, intolerância a certos produtos, veganos, vegetarianos, etc.), se houver. As conseqüências da omissão de informações sobre condições físicas e médicas, entre outras, são de responsabilidade exclusiva do passageiro.
    g.  Código de reserva da companhia aérea caso o passageiro faça a reserva por conta própria ou através de uma organização externa à DMC PERU AGENCY.

Definição do tamanho do grupo.

INDIVIDUAIS ou FITS: Até 15 passageiros. No caso de mais passageiros, envie uma cotação como um grupo.

Políticas de pagamento.

Reservas para Indivíduais (FITs)

A DMC PERU AGENCY exige o pagamento de USD 200,00 no momento da reserva para confirmar a entrada em Machu Picchu e a reserva de trens para Machu Picchu, que não é reembolsável; o valor total 15 dias antes do início das excursões dos viajantes.

Se a reserva inclui o pagamento de passagens aéreas, o valor destas, deverá ser pago 100%, no momento da confirmação da reserva.

Reservas de grupos:

O executivo de vendas da DMC PERU AGENCY indicará as condições de pagamento a serem cumpridas de acordo com os fornecedores envolvidos no processo.

O pagamento constitui a aceitação dos termos e condições estabelecidos neste documento, bem como daqueles indicados na cotação ou na confirmação da reserva.

Formas de pagamento (para grupos ou Individuais FITs)

  • Transferência bancária: os pagamentos devem ser feitos para a seguinte conta bancária em Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCIA Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Telefone (511) – 4441717.
    ACCOUNT NUMBER: 285-11840622-1-90. NOME DA CONTA: PERU ON ROAD E.I.R.L.
    SWIFT: BCPLPEPL
  • Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito sem custo.
  • Outras alternativas de pagamento, aceitamos transferências via Western Union ou Money Gram. Caso deseje pagar com essa opção, indique-a ao seu funcionario de vendas para que ele lhe forneça as informações correspondentes.
    Todos os custos de transferência são assumidos pelo remetente e devem ter como referência o código de reserva da DMC PERU AGENCY. Além disso, solicitamos uma cópia da confirmação de pagamento emitida pelo banco via correio.

As informações solicitadas são fundamentais para que se possa fazer o monitoramento correto dos pagamentos e das operações.

 Cancelamentos e Reembolsos. – Os pedidos de cancelamento e de reembolso devem ser feitos por escrito e incluir todas as informações relacionadas, responderemos imediatamente após consulta aos prestadores de serviços, indicando as respectivas taxas de cancelamento ou cancelamento dos serviços. A solicitação será aplicada em dias úteis.

Taxas de cancelamento. – As taxas de cancelamento tendem a aumentar quando a data de chegada é mais próxima.

A DMC PERU AGENCY fará o melhor para manter as taxas de cancelamento o mais baixo possível.

Política para crianças (Child). – Descontos serão aplicados somente para crianças menores de 10 anos em caso de admissão em atrações turísticas.

Os descontos em hotéis aplicam-se de acordo com as políticas de cada hotel e/ou fornecedor.

Cláusula de Responsabilidade –

DMC PERU AGENCY não será responsável por qualquer ferimento, morte, perda, atraso, inconveniência, dano a objetos pessoais em relação à prestação de quaisquer bens ou serviços devido a força maior: doença, restrições governamentais, atos de guerra civil, insurreição ou rebelião, greves ou outras atividades, crime ou terrorismo de qualquer tipo, falha mecânica de aeronaves ou outros meios de transporte ou por seu atraso na partida ou chegada a tempo. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências.

DMC PERU AGENCY não é responsável pelo erro ou omissão de qualquer fornecedor (como acomodações ou a Companhia de Transporte) caso o cliente fizer reservas por conta própria com um prestador de serviços que não seja a DMC PERU AGENCY. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências.

DMC PERU AGENCY se reserva o direito de tomas fotograficas ou filmes de qualquer uma de suas viagens, e de utilizar tais fotografias ou filmes para fins promocionais e/ou comerciais.

Roteiro:   Dia 01: Chegada em Puerto Maldonado – Lodge (A, J)   Após sua chegada em Puerto Maldonado, um breve trajeto terrestre o levará ao píer para embarcar em uma travessia de 45 minutos pelo sinuoso rio Madre de Dios. O destino é a Reserva Amazônica, um refúgio exclusivo encravado no coração da floresta tropical. Ao chegar, você será recebido com uma palestra de boas-vindas onde serão apresentadas as excursões à la carte, para que você possa desenhar seu itinerário de acordo com seus interesses. Em seguida, poderá desfrutar do almoço ou dirigir-se à sua cabana, localizada na primeira Reserva Ecológica privada do Peru, conservada desde 1975 devido ao seu ambiente sensível. À tarde, explore nosso Sistema de Trilhas junto ao seu Guia Explorador. Esta imersão é a introdução ideal à biodiversidade amazônica, onde você caminhará entre árvores gigantes, como o Shihuahuaco, em busca de macacos e bicho-preguiças. Ao anoitecer, a excursão Rio de Noite revelará espécies ocultas, como jacarés, capivaras e corujas que espreitam nas margens. Finalize o dia com um jantar de inspiração regional e um Pisco Cocktail de cortesia, antes de descansar sob a hipnótica sinfonia noturna da floresta.     Dia 02: Reserva Nacional Tambopata – Lago Sandoval – Canopy Walkway (C, A, J)   Comece o dia com o despertar da selva e um café da manhã buffet a partir das 05:00. Esta manhã você explorará o Lago Sandoval, um resplandecente espelho d'água na Reserva Nacional Tambopata. Navegue em uma canoa tradicional por canais ladeados de palmeiras, lar de espécies emblemáticas como a ameaçada ariranha (lobo do rio), macacos-prego, araras e jacarés-açus. Após a excursão, você retornará ao lodge para o almoço. À tarde, suba ao Canopy Walkway, um sofisticado sistema de pontes suspensas a 42 metros de altura. Desta perspectiva privilegiada, observará a imensidão da floresta e buscará tucanos, pica-paus e o silencioso bicho-preguiça. Você pode optar por estender sua visita com coquetéis ao pôr do sol nas torres ou viver uma noite única em nossa Casita del Árbol (custo adicional). O jantar à la carte será servido a partir das 19:00.      Dia 03: Excursão à Chacra – Quebrada Gamitana (C, A, J)   Após uma breve viagem de barco, explore a Chacra e a Quebrada Gamitana, uma fazenda modelo onde você descobrirá técnicas agrícolas locais e degustará frutas exóticas da estação. Em seguida, caminhe sob o denso dossel até a Quebrada Gamitana, um sinuoso curso de água habitado por piranhas, jacarés e tartarugas. Você retornará ao lodge para o almoço. À tarde, navegue em direção ao lodge, situado em uma antiga plantação de cacau e borracha dos anos 50. Este local abriga um Jardim Botânico com mais de 200 espécies de plantas, uma verdadeira "farmácia natural" onde você aprenderá sobre seus usos medicinais. A jornada termina com um relaxante passeio de canoa pela lagoa, avistando garças e tartarugas antes de retornar ao seu alojamento.     Dia 04: Excursão à Horta Orgânica – Visita ao Palmetum – Caminhada Anaconda (C, A, J)   Após o café da manhã, a manhã começa com uma visita à nossa Horta Orgânica. Aqui, você descobrirá o valor das plantas tropicais e seu papel fundamental na medicina e na alimentação das comunidades locais — um conhecimento ancestral que se mantém vivo na selva. A visita continua no Palmetum, uma área de 30 hectares dedicada à restauração e conservação, que abriga uma coleção única de palmeiras amazônicas. Depois do almoço, explore a Caminhada Anaconda, uma plataforma de madeira de 200 metros sobre uma floresta inundada de "aguajales" (pântanos de palmeiras). Este suntuoso ecossistema é ideal para observar anfíbios, aves e mamíferos adaptados a este ambiente único. Ao anoitecer, a aventura culmina com a excursão Selva Noturna. Equipado com lanternas, você entrará na folhagem junto ao seu Guia Explorador para descobrir os sons e movimentos da fauna que só desperta sob o manto da escuridão.     Dia 05: Transfer Out (C)   Desfrute de sua última manhã cercado pela energia pura da Amazônia. Enquanto se despede, poderá observar os papagaios sobrevoando o dossel e as cutias (añujes) esquivando-se entre nossos vibrantes jardins. Este ambiente é um verdadeiro santuário: o alojamento conta com um registro impressionante de vida selvagem, incluindo mais de 540 espécies de aves inventariadas dentro dos limites da propriedade. O horário de check-out é às 10:00. Finalmente, você embarcará em uma viagem de 45 minutos rio acima, desfrutando das últimas vistas do rio Madre de Dios em seu trajeto rumo ao aeroporto.   Inclui:
  • Transfers em serviço privado com assistência.
  • Alimentação mencionada no itinerário (C = café da manhã / A = almoço / J = jantar).
  • Ingressos para as atrações mencionadas no itinerário.
  • Excursões em serviço compartilhado.
  • 04 noites de hospedagem no Lodge.
  • Excursões mencionadas no itinerário.
  • Guia em espanhol e inglês.
  • Assistência personalizada.
  Não incluído
  • Voos nacionais ou internacionais.
  • Refeições não mencionadas no itinerário.
  • Bebidas no bar.
  • Gastos pessoais (bebidas, seguro médico ou de viagem, lavanderia, etc.).
  • Gastos não mencionados.
  • Excursões adicionais.
  • Seguro de viagem.
   Recomendações (O que levar):
  • Calças e camisas de algodão leves de manga comprida.
  • Bermudas ou shorts de tecido fino.
  • Camisetas de algodão ou camisas de manga curta.
  • Protetor solar.
  • Boné com aba ou chapéu leve.
  • Câmera fotográfica e/ou filmadora com bateria recarregável.
  • Loção ou creme repelente de mosquitos.
  • Capa de chuva (poncho) ou jaqueta impermeável leve.
  • Tênis ou botas de caminhada confortáveis.
  • Binóculos (opcional).
  Tarifas netas por pessoa em USD – Mínimo 2 pessoas.
 Categoría Deluxe 2 ou mais
Valore por pessoa 890
 
Termos e Condições dos Passeios Turísticos 1.- Favor ler cuidadosamente todos os termos e termos e condições. Caso você tiver alguma pergunta adicional, por favor, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.   2.- Valores:
  • Valores válidos a dezembro de 2026 – As tarifas são expressas em dólares americanos (USD).
  • Os valores estão sujeitas a alterações sem aviso prévio dependendo da disponibilidade e das tarifas, favor verificar com seu funcionario de DMC Peru Agency, antes de confirmar a disponibilidade.
  • Valores por pessoa com base em um mínimo de 2 viajantes.
  • Os valores incluem taxas para pagamentos com cartão de crédito.
  • Valores para crianças (CHD), se aplicam a crianças menores de 8 anos na companhia de dois adultos.
  • Valores não se aplicam para datas especiais *.
Datas especiais (*)
Eventos Datas Destinos
Inti Raymi  22 a 27 de junho Cusco
Fiestas de fin de año   30 de dezembro a 02 de janeiro Peru
Semana da Páscoa      Março 29 a 03 de abril Peru
3.- Os pacotes são orçados na categoria de apartamentos standard dos hotéis. Para categorias superiores, favor entrar em contato conosco. 4.- É de responsabilidade de cada passageiro ter os documentos necessários para sua viagem, válidos (com mais de seis meses de validade após o término de sua visita a nossos países) e em bom estado. Como regra geral, estes incluem, para cada passageiro, passaporte, vistos, nos casos em que for exigido, para países em trânsito e países de destino, e certificados de certas vacinas, para os países que o exigem. O documento de viagem do passageiro, deve ser o mesmo com o qual você confirmou sua reserva. 5.- Os horários de check in e check out são estabelecidos por cada hotel. Em geral, os apartamentos estão disponíveis para check in a partir das 15:00 horas e o check out deve ser antes das 12:00 horas. Partidas posteriores podem significar encargos adicionais. É importante seguir as recomendações do guía que o acompanha no momento do check-in no hotel e/ou solicitar no hotel os respectivos horários, caso não sejam publicados na recepção. 6.- Os requerimientos de apartamentos duplos (camas de casal ou duplas), quartos triplos, camas extras e/ou berços estão sujeitos a confirmação por parte de cada hotel. 7.- Os apartamentos triplos em alguns destinos e hotéis são compostos de 2 camas de casal, o que torna necessário o compartilhamento destas camas. 8.- Os turistas são obrigados a se comportar respeitando os direitos das pessoas, o meio ambiente, o patrimônio cultural e natural de nossos países, assim como as condições multiétnicas, crenças, costumes e modos de vida dos habitantes das localidades que visitam. 9.- É terminantemente proibido o engajamento em condutas que interferem na segurança e conforto dos demais participantes do grupo, tais como o consumo de drogas e álcool. O uso de acompanhantes femininos ou masculinos (prostituição) não é tolerável dentro de uma viagem. O uso de menores para este tipo de serviço é penalizado pelas autoridades. DMC PERU AGENCY protege a integridade dos menores e adolescentes. Roteiros. – Os roteiros foram planejados com muito cuidado, embora por razões operacionais, fatores climáticos ou políticos ou qualquer outra eventualidade possa ser necessário alterar a seqüência de atividades no roteiro ou na rota especificada; tais casos são excepcionais e o passageiro será informado. A fim de melhorar a experiência do turista, a ordem das excursões poderá ser alteradas. Serviços não inclusos. – O passageiro é responsável por toda as formalidades administrativas tais como: obtenção e atualização de passaportes, vistos, seguro de viagem, pagamento de excesso de bagagem, bebidas, serviço de lavanderia, comunicação (ligações, faxes, e-mails, etc.), taxas de partida de aeroportos domésticos e internacionais (Galápagos), gorjetas ou outros serviços e taxas não especificadas no itinerário. Serviços não utilizados. – Alguns serviços podem ser interrompidos ou cancelados devido a condições climáticas, força maior, como atos de natureza, convulsões sociais, greves, etc., ou outros fora do controle dos hotéis, companhias aéreas, outros fornecedores ou da DMC PERU AGENCY. Nenhum reembolso será feito como resultado de tais interrupções ou cancelamentos que estejam fora de nosso controle. DMC PERU AGENCY prestará sempre assistência ao passageiro e modificará o itinerário em benefício do passageiro, assim como prestará assistência permanente. Exoneração da IGV sobre Vendas de Acomodações para Não Residentes. – Os visitantes estrangeiros (não-residentes no Peru são exonerados destes impostos), na hospedagem e alimentação dentro dos hotéis. Nossos orçamentos já incluem esta isenção. Os únicos documentos válidos para a isenção são o PASSAPORTE, desde que você tenha entrado no país 60 dias antes da data de entrada e durante sua estadia no hotel. Seguro de viagem. – Recomendamos que os passageiros obtenham seguro de viagem para cancelamento da viagem, repatriação e seguro médico internacional para cobrir qualquer desconforto que possa surgir durante a viagem. Também sugerimos que você consulte seu médico e atualize seus registros de vacinação e reveja quaisquer preocupações médicas com relação a viagens internacionais. Passagens aéreas. – É necessário o pagamento de 100% para a emissão da passagem. As tarifas estão sujeitas à disponibilidade e somente o preço final é garantido com a compra do bilhete; reembolsos, alterações permitidas/não permitidas, penalidades aplicadas e não aplicadas estão de acordo com a política da companhia aérea. As passagens não são reembolsáveis e não endossáveis em caso de cancelamento. Responsabilidades com bagagens. – A DMC PERU AGENCY recomenda que todos os passageiros cheguem ao Peru com seu próprio seguro de viagem, e tenham cobertura para bagagem perdida. A DMC PERU AGENCY não pode ser responsabilizada por: Bagagem perdida ou atrasada durante vôos domésticos ou internacionais, assim como bagagem de mão, ou itens pessoais. Objetos esquecidos pelos passageiros em hotéis, veículos ou lugares visitados durante a viagem. Recomendamos a nossos passageiros que não incluam objetos de valor em sua bagagem de porão durante transferências e vôos. Políticas de reserva. – Qualquer reserva deve incluir as seguintes informações do(s) passageiro(s) ou grupo:
  1. Nome completo e sobrenomes. b. Nacionalidades. c. Número do passaporte. d. Data de nascimento. e. Sexo. f. Restrições dietéticas (alergias, intolerância a certos produtos, veganos, vegetarianos, etc.), se houver. As conseqüências da omissão de informações sobre condições físicas e médicas, entre outras, são de responsabilidade exclusiva do passageiro. g.  Código de reserva da companhia aérea caso o passageiro faça a reserva por conta própria ou através de uma organização externa à DMC PERU AGENCY.
Definição do tamanho do grupo. INDIVIDUAIS ou FITS: Até 15 passageiros. No caso de mais passageiros, envie uma cotação como um grupo. Políticas de pagamento. Reservas para Indivíduais (FITs) A DMC PERU AGENCY exige o pagamento de USD 200,00 no momento da reserva para confirmar a entrada em Machu Picchu e a reserva de trens para Machu Picchu, que não é reembolsável; o valor total 15 dias antes do início das excursões dos viajantes. Se a reserva inclui o pagamento de passagens aéreas, o valor destas, deverá ser pago 100%, no momento da confirmação da reserva. Reservas de grupos: O executivo de vendas da DMC PERU AGENCY indicará as condições de pagamento a serem cumpridas de acordo com os fornecedores envolvidos no processo. O pagamento constitui a aceitação dos termos e condições estabelecidos neste documento, bem como daqueles indicados na cotação ou na confirmação da reserva. Formas de pagamento (para grupos ou Individuais FITs)
  • Transferência bancária: os pagamentos devem ser feitos para a seguinte conta bancária em Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCIA Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Telefone (511) – 4441717. ACCOUNT NUMBER: 285-11840622-1-90. NOME DA CONTA: PERU ON ROAD E.I.R.L. SWIFT: BCPLPEPL
  • Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito sem custo.
  • Outras alternativas de pagamento, aceitamos transferências via Western Union ou Money Gram. Caso deseje pagar com essa opção, indique-a ao seu funcionario de vendas para que ele lhe forneça as informações correspondentes. Todos os custos de transferência são assumidos pelo remetente e devem ter como referência o código de reserva da DMC PERU AGENCY. Além disso, solicitamos uma cópia da confirmação de pagamento emitida pelo banco via correio.
As informações solicitadas são fundamentais para que se possa fazer o monitoramento correto dos pagamentos e das operações.  Cancelamentos e Reembolsos. – Os pedidos de cancelamento e de reembolso devem ser feitos por escrito e incluir todas as informações relacionadas, responderemos imediatamente após consulta aos prestadores de serviços, indicando as respectivas taxas de cancelamento ou cancelamento dos serviços. A solicitação será aplicada em dias úteis. Taxas de cancelamento. – As taxas de cancelamento tendem a aumentar quando a data de chegada é mais próxima. A DMC PERU AGENCY fará o melhor para manter as taxas de cancelamento o mais baixo possível. Política para crianças (Child). – Descontos serão aplicados somente para crianças menores de 10 anos em caso de admissão em atrações turísticas. Os descontos em hotéis aplicam-se de acordo com as políticas de cada hotel e/ou fornecedor. Cláusula de Responsabilidade – DMC PERU AGENCY não será responsável por qualquer ferimento, morte, perda, atraso, inconveniência, dano a objetos pessoais em relação à prestação de quaisquer bens ou serviços devido a força maior: doença, restrições governamentais, atos de guerra civil, insurreição ou rebelião, greves ou outras atividades, crime ou terrorismo de qualquer tipo, falha mecânica de aeronaves ou outros meios de transporte ou por seu atraso na partida ou chegada a tempo. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências. DMC PERU AGENCY não é responsável pelo erro ou omissão de qualquer fornecedor (como acomodações ou a Companhia de Transporte) caso o cliente fizer reservas por conta própria com um prestador de serviços que não seja a DMC PERU AGENCY. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências. DMC PERU AGENCY se reserva o direito de tomas fotograficas ou filmes de qualquer uma de suas viagens, e de utilizar tais fotografias ou filmes para fins promocionais e/ou comerciais.

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