Peru inesquecível: Lima, Machu Picchu e Lagoa Humantay – 5 dias

Apartir de: USD$ 693.00

Visita: Lima | Cusco | Machu Picchu | Lagoa Humantay
Saídas Diarias
Valores válidos 2026.

Aceitamos todos os cartões de crédito e débito

Dia 01: Chegada em Lima – Excursão Tradicional na cidade de Lima.

Chegada à cidade de Lima, recepção no aeroporto e traslado ao seu hotel.

À tarde, começamos o nosso passeio com uma vista panorâmica da “Pirâmide de Pucllana”, um magnífico centro cerimonial e arqueológico construído no século IV d.C. e considerado “aldeia sagrada” pelos Incas. O Vice-Reino do Peru era o mais importante do Império Espanhol e Lima era a sua capital. Visitamos o Centro Histórico de Lima, onde poderá apreciar mais de cinquenta monumentos e edifícios coloniais, destacando-se o Paseo de la Republica, a Plaza San Martin, a Plaza Mayor, o Palácio do Governo, o Palácio do Arcebispo, a Catedral Basílica, o Palácio Municipal e outros. Inclui a entrada em São Francisco e nas suas Catacumbas. A nossa excursão levá-lo-á pelos bairros modernos de San Isidro e Miraflores, onde desfrutaremos de uma vista panorâmica da baía de Lima.

  • Noite em Lima.

 

Dia 02: Voo Lima a Cusco – Passeio a pé por Cusco (D)

Café da manhã no hotel.

Na hora marcada, traslado do hotel ao aeroporto para embarcar no voo de Lima a Cusco. Chegada a Cusco, recepção no aeroporto e traslado ao hotel.

À tarde, começaremos nosso passeio a pé em Cusco com o traslado do hotel e uma breve caminhada até o mirante de San Cristóbal, onde desfrutaremos de uma vista panorâmica, para depois explorar as Qolqas, antigos armazéns incas que nos transportam ao passado da cidade. De lá, desceremos até o Aqueduto Colonial de Sapantiana, uma impressionante obra hidráulica única com arcos de quatro níveis.

Em seguida, seguiremos para o encantador bairro artesanal de San Blas, famoso por sua igreja pitoresca e suas oficinas de artesãos locais. Caminharemos por suas ruas estreitas e íngremes, incluindo a emblemática rua 7 Borreguitos, e reservaremos um momento para admirar e fotografar a icônica Pedra dos Doze Ângulos, um testemunho da habilidade inca.

Nossa próxima parada será na Plaza de Armas, o coração vibrante da cidade, onde você descobrirá a rica história do Cusco inca. Continuaremos até a Plaza Espinar, famosa pelas marcas de balas na fachada do Convento de La Merced, testemunhas de uma batalha histórica que marcou um capítulo importante na cidade.

Após essa experiência enriquecedora, retornaremos ao seu hotel.

  • Noite em Cusco.

 

Dia 03: Excursão à cidadela de Machu Picchu (C, A)

 Café da manhã no hotel.

De manhã cedo, traslado do hotel até a estação para embarcar no trem que os levará até a cidade de Aguas Calientes (localizada aos pés da montanha onde se encontra Machu Picchu). Recepção pelo guia local e embarque no ônibus que o levará à cidadela de Machu Picchu, onde chegaremos após 30 minutos.

Você fará uma visita guiada com duração de aproximadamente 2h30, onde poderá conhecer toda a magnificência da enigmática cidadela. Ao final do passeio, pegarão o ônibus de volta para Aguas Calientes, onde terão o almoço incluído em um restaurante local.

Para retornar, deverão se apresentar na estação ferroviária 30 minutos antes da partida do trem. Retorno a Cusco, recepção e traslado ao hotel.

  • Noite em Cusco.

 

Dia 04: Excursão à Lagoa de Humantay (C, A)

 Muito cedo pela manhã, entre 03:30 e 04:00 horas aproximadamente, começaremos a recolher os passageiros em seus respectivos hotéis para iniciar a viagem até Mollepata, onde chegaremos após cerca de 2 horas e 30 minutos de viagem. Nesta pitoresca vila, desfrutaremos de um delicioso café da manhã em um restaurante local antes de continuar nossa viagem até Soraypampa (a 3900 m.s.n.m), ponto de partida de nossa caminhada.

De Soraypampa, iniciaremos uma caminhada de aproximadamente 1 hora e 45 minutos até a impressionante Laguna Humantay (a 4300 m.s.n.m), um lugar de beleza impressionante. Após um tempo para descansar e apreciar a paisagem, iniciaremos o retorno pelo mesmo caminho até chegarmos novamente ao nosso transporte.

Uma vez em Mollepata, faremos uma parada para desfrutar de um merecido almoço e, em seguida, iniciaremos o retorno a Cusco, onde nossa chegada está prevista para cerca das 18:00 horas.

  • Noite em Cusco.

***Excursão opcional em caso de mudança da Laguna Humantay: Excursão à Montanha Colorida

Bem cedo pela manhã (entre 3h30 e 4h, aproximadamente), passaremos pelos hotéis para iniciar nossa emocionante aventura rumo à Montanha Colorida, também conhecida como Vinicunca ou “Montanha Arco-Íris”, uma das mais recentes e surpreendentes atrações turísticas do Peru. Localizada a mais de 100 quilômetros da cidade de Cusco, esta impressionante formação montanhosa se eleva a 5.200 metros acima do nível do mar. Sua paisagem característica, adornada com uma variedade de tonalidades, é o resultado da complexa combinação de minerais presentes na região. Ao concluir nossa caminhada, retornamos ao restaurante para desfrutar de um delicioso almoço típico e, em seguida, iniciamos o retorno a Cusco, com chegada prevista para as 17h30.

 

Dia 05: Partida de Cusco (B)

Café da manhã no hotel.

Em horário apropriado, traslado ao aeroporto para embarcar em seu voo para Lima e retornar ao seu país de origem.

 

O que Inclui:

  • Traslados em serviço privado com assistência a bordo.
  • Alimentação mencionada no itinerário (C = café da manhã / A = almoço / J = jantar).
  • Entradas para todas as atrações mencionadas no itinerário.
  • Excursões em serviço semiprivado.
  • 01 noite de hotel em Lima, café da manhã incluído.
  • 03 noites de hotel em Cusco, café da manhã incluído.
  • Excursão Lima Tradicional, em serviço compartilhado.
  • Passeio a pé por Cusco.
  • Bilhete de trem (Expedition ou Vistadome Observatory) para Machu Picchu.
  • Ônibus de ida e volta para Machu Picchu.
  • Excursão a Machu Picchu (serviço com guia local privado, idioma: inglês/espanhol/português), com almoço incluído.
  • Excursão à Lagoa de Humantay, em serviço compartilhado + almoço.
  • Assistência personalizada.

 

Não incluí:

  • Passagens aéreas internacionais e domésticas.
  • Refeições não mencionadas.
  • Bebidas em excursões e/ou almoços.
  • Despesas pessoais (bebidas, seguro médico ou de viagem, lavanderia, etc.).
  • Despesas não mencionadas.

 

Opcional com custo adicional:

  • Suplemento adicional por pessoa no caso de um único viajante
  • Se desejar viajar em outro tipo de trem para Machu Picchu, entre em contato conosco.

 Recomendações para bagagem a bordo da rota de trem para Machu Picchu:            

  • Traga o mesmo documento que apresentou à agência, pois os bilhetes de trem e de entrada para Machu Picchu serão emitidos com essa informação.
  • Em todos os serviços de trem para Machu Picchu, o passageiro pode levar no trem de/para Machu Picchu somente bagagem de mão (mochila, bolsa de mão ou pasta) com peso não superior a 5 kg / 11lb.
  • Tamanho permitido: 62 polegadas lineares 157 cm (altura + comprimento + largura).

Recomendações para levar na trilha da Laguna de Humantay o Montanha Colorida:

  • 1 litro de água por pessoa.
  • Sapatos de trekking impermeáveis.
  • Roupa de lã (roupa de baixo térmica, gorro, luvas e meias).
  • Roupa impermeável (poncho).
  • Chapéu de sol e óculos escuros.
  • Protetor solar
  • Medicamentos básicos

 

Net Rates per Person in USD – Minimum 2 passengers

De trem Expedition (Classe Turista)

Categoría do Hotel Extrangeiro
Individual Duplo Triplo Crianças
Turista Superior 810 693 680 597
Primeira Clase 848 737 712 630
Primeira Clase Superior 946 750 718 635

 

* Upgrade para o Trem Vistadome observatory (primeira clase): USD 55.00 adicionáis.

Hotéis utilizados no pacote

Cidade Tourist Tourist Superior First Class First Class Superior
Lima Arawi Express / Allpa Hotel Grand Nobility / Tierra Viva Estela Hotel/ San Agustín Exclusive Jose Antonio Deluxe / Dazzler
Cusco Raymi / Rojas Boutique Hacienda Regocijo/Taypikala Hotel  San Agustín Plaza/ José Antonio / Xima  Costa del Sol Cusco/ Sonesta Cusco

*Net Rates per Additional Nights of Accommodation –  Rates per Person in USD

Lima

Categoría do Hotel Individual Duplo Triplo
Turista 67 35 33
Turista Superior 80 40 39
Primeira Classe 99 50 43
Primeira Classe Superior 121 61 66

Cusco

Categoría do Hotel Individual Duplo Triplo
Turista 68 37 34
Turista Superior 77 52 43
Primeira Classe 106 53 44
Primeira Classe Superior 142 71 69

 

Termos e Condições dos Passeios Turísticos

1.- Favor ler cuidadosamente todos os termos e termos e condições. Caso você tiver alguma pergunta adicional, por favor, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.

2.- Valores:

  • Valores válidas a dezembro de 2026 – As tarifas são expressas em dólares americanos (USD).
  • Os valores estão sujeitas a alterações sem aviso prévio dependendo da disponibilidade e das tarifas, favor verificar com seu funcionario de DMC Peru Agency, antes de confirmar a disponibilidade.
  • Valores por pessoa com base em um mínimo de 2 viajantes.
  • Os valores incluem taxas para pagamentos com cartão de crédito.
  • Valores para crianças (CHD), se aplicam a crianças menores de 8 anos na companhia de dois adultos.
  • Valores não se aplicam para datas especiais *.

Datas especiais (*)

Eventos          Datas                             Destinos
Inti Raymi  22 a 27 de junho Cusco
Fiestas de fin de año   30 de dezembro a 02 de janeiro Peru, Bolivia & Ecuador
Semana da Páscoa      29 março a 05 de abril Peru

3.- Os programas são orçados na categoria de apartamentos standard dos hotéis. Para categorias superiores, favor entrar em contato conosco.

4.- É de responsabilidade de cada passageiro ter os documentos necessários para sua viagem, válidos (com mais de seis meses de validade após o término de sua visita a nossos países) e em bom estado. Como regra geral, estes incluem, para cada passageiro, passaporte, vistos, nos casos em que for exigido, para países em trânsito e países de destino, e certificados de certas vacinas, para os países que o exigem. O documento de viagem do passageiro, deve ser o mesmo com o qual você confirmou sua reserva.

5.- Os horários de check in e check out são estabelecidos por cada hotel. Em geral, os apartamentos estão disponíveis para check in a partir das 15:00 horas e o check out deve ser antes das 12:00 horas. Partidas posteriores podem significar encargos adicionais. É importante seguir as recomendações do guía que o acompanha no momento do check-in no hotel e/ou solicitar no hotel os respectivos horários, caso não sejam publicados na recepção.

6.- Os requerimientos de apartamentos duplos (camas de casal ou duplas), quartos triplos, camas extras e/ou berços estão sujeitos a confirmação por parte de cada hotel.

7.- Os apartamentos triplos em alguns destinos e hotéis são compostos de 2 camas de casal, o que torna necessário o compartilhamento destas camas.

8.- Os turistas são obrigados a se comportar respeitando os direitos das pessoas, o meio ambiente, o patrimônio cultural e natural de nossos países, assim como as condições multiétnicas, crenças, costumes e modos de vida dos habitantes das localidades que visitam.

9.- É terminantemente proibido o engajamento em condutas que interferem na segurança e conforto dos demais participantes do grupo, tais como o consumo de drogas e álcool.
O uso de acompanhantes femininos ou masculinos (prostituição) não é tolerável dentro de uma viagem. O uso de menores para este tipo de serviço é penalizado pelas autoridades. DMC PERU AGENCY protege a integridade dos menores e adolescentes.

Roteiros. – Os roteiros foram planejados com muito cuidado, embora por razões operacionais, fatores climáticos ou políticos ou qualquer outra eventualidade possa ser necessário alterar a seqüência de atividades no roteiro ou na rota especificada; tais casos são excepcionais e o passageiro será informado.

A fim de melhorar a experiência do turista, a ordem das excursões poderá ser alteradas.

Serviços não inclusos. – O passageiro é responsável por toda as formalidades administrativas tais como: obtenção e atualização de passaportes, vistos, seguro de viagem, pagamento de excesso de bagagem, bebidas, serviço de lavanderia, comunicação (ligações, faxes, e-mails, etc.), taxas de partida de aeroportos domésticos e internacionais (Galápagos), gorjetas ou outros serviços e taxas não especificadas no itinerário.

Serviços não utilizados. – Alguns serviços podem ser interrompidos ou cancelados devido a condições climáticas, força maior, como atos de natureza, convulsões sociais, greves, etc., ou outros fora do controle dos hotéis, companhias aéreas, outros fornecedores ou da DMC PERU AGENCY.

Nenhum reembolso será feito como resultado de tais interrupções ou cancelamentos que estejam fora de nosso controle. DMC PERU AGENCY prestará sempre assistência ao passageiro e modificará o itinerário em benefício do passageiro, assim como prestará assistência permanente.

Exoneração da IGV sobre Vendas de Acomodações para Não Residentes. – Os visitantes estrangeiros (não-residentes no Peru são exonerados destes impostos), na hospedagem e alimentação dentro dos hotéis. Nossos orçamentos já incluem esta isenção. Os únicos documentos válidos para a isenção são o PASSAPORTE, desde que você tenha entrado no país 60 dias antes da data de entrada e durante sua estadia no hotel.

Seguro de viagem. – Recomendamos que os passageiros obtenham seguro de viagem para cancelamento da viagem, repatriação e seguro médico internacional para cobrir qualquer desconforto que possa surgir durante a viagem. Também sugerimos que você consulte seu médico e atualize seus registros de vacinação e reveja quaisquer preocupações médicas com relação a viagens internacionais.

Passagens aéreas. – É necessário o pagamento de 100% para a emissão da passagem. As tarifas estão sujeitas à disponibilidade e somente o preço final é garantido com a compra do bilhete; reembolsos, alterações permitidas/não permitidas, penalidades aplicadas e não aplicadas estão de acordo com a política da companhia aérea. As passagens não são reembolsáveis e não endossáveis em caso de cancelamento.

Responsabilidades com bagagens. – A DMC PERU AGENCY recomenda que todos os passageiros cheguem ao Peru com seu próprio seguro de viagem, e tenham cobertura para bagagem perdida.

A DMC PERU AGENCY não pode ser responsabilizada por:

Bagagem perdida ou atrasada durante vôos domésticos ou internacionais, assim como bagagem de mão, ou itens pessoais.

Objetos esquecidos pelos passageiros em hotéis, veículos ou lugares visitados durante a viagem.
Recomendamos a nossos passageiros que não incluam objetos de valor em sua bagagem de porão durante transferências e vôos.

Políticas de reserva. – Qualquer reserva deve incluir as seguintes informações do(s) passageiro(s) ou grupo:
a. Nome completo e sobrenomes.
b. Nacionalidades.
c. Número do passaporte.
d. Data de nascimento.
e. Sexo.
f. Restrições dietéticas (alergias, intolerância a certos produtos, veganos, vegetarianos, etc.), se houver. As conseqüências da omissão de informações sobre condições físicas e médicas, entre outras, são de responsabilidade exclusiva do passageiro.
g.  Código de reserva da companhia aérea caso o passageiro faça a reserva por conta própria ou através de uma organização externa à DMC PERU AGENCY.

Definição do tamanho do grupo.

INDIVIDUAIS ou FITS: Até 15 passageiros. No caso de mais passageiros, envie uma cotação como um grupo.

Políticas de pagamento.

Reservas para Indivíduais (FITs)

A DMC PERU AGENCY exige o pagamento de USD 200,00 no momento da reserva para confirmar a entrada em Machu Picchu e a reserva de trens para Machu Picchu, que não é reembolsável; o valor total 15 dias antes do início das excursões dos viajantes.

Se a reserva inclui o pagamento de passagens aéreas, o valor destas, deverá ser pago 100%, no momento da confirmação da reserva.

Reservas de grupos:

O executivo de vendas da DMC PERU AGENCY indicará as condições de pagamento a serem cumpridas de acordo com os fornecedores envolvidos no processo.

O pagamento constitui a aceitação dos termos e condições estabelecidos neste documento, bem como daqueles indicados na cotação ou na confirmação da reserva.

Formas de pagamento (para grupos ou Individuais FITs)

  • Transferência bancária: os pagamentos devem ser feitos para a seguinte conta bancária em Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCIA Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Telefone (511) – 4441717.
    ACCOUNT NUMBER: 194-31464975-1-01. NOME DA CONTA: PERU ON ROAD E.I.R.L.
    SWIFT: BCPLPEPL
  • Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito sem custo.
  • Outras alternativas de pagamento, aceitamos transferências via Western Union ou Money Gram. Caso deseje pagar com essa opção, indique-a ao seu funcionario de vendas para que ele lhe forneça as informações correspondentes.
    Todos os custos de transferência são assumidos pelo remetente e devem ter como referência o código de reserva da DMC PERU AGENCY. Além disso, solicitamos uma cópia da confirmação de pagamento emitida pelo banco via correio.

As informações solicitadas são fundamentais para que se possa fazer o monitoramento correto dos pagamentos e das operações.

 Cancelamentos e Reembolsos. – Os pedidos de cancelamento e de reembolso devem ser feitos por escrito e incluir todas as informações relacionadas, responderemos imediatamente após consulta aos prestadores de serviços, indicando as respectivas taxas de cancelamento ou cancelamento dos serviços. A solicitação será aplicada em dias úteis.

Taxas de cancelamento. – As taxas de cancelamento tendem a aumentar quando a data de chegada é mais próxima.

A DMC PERU AGENCY fará o melhor para manter as taxas de cancelamento o mais baixo possível.

Política para crianças (Child). – Descontos serão aplicados somente para crianças menores de 10 anos em caso de admissão em atrações turísticas.

Os descontos em hotéis aplicam-se de acordo com as políticas de cada hotel e/ou fornecedor.

Cláusula de Responsabilidade –

DMC PERU AGENCY não será responsável por qualquer ferimento, morte, perda, atraso, inconveniência, dano a objetos pessoais em relação à prestação de quaisquer bens ou serviços devido a força maior: doença, restrições governamentais, atos de guerra civil, insurreição ou rebelião, greves ou outras atividades, crime ou terrorismo de qualquer tipo, falha mecânica de aeronaves ou outros meios de transporte ou por seu atraso na partida ou chegada a tempo. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências.

DMC PERU AGENCY não é responsável pelo erro ou omissão de qualquer fornecedor (como acomodações ou a Companhia de Transporte) caso o cliente fizer reservas por conta própria com um prestador de serviços que não seja a DMC PERU AGENCY. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências.

DMC PERU AGENCY se reserva o direito de tomas fotograficas ou filmes de qualquer uma de suas viagens, e de utilizar tais fotografias ou filmes para fins promocionais e/ou comerciais.

O que Inclui:
  • Traslados em serviço privado com assistência a bordo.
  • Alimentação mencionada no itinerário (C = café da manhã / A = almoço / J = jantar).
  • Entradas para todas as atrações mencionadas no itinerário.
  • Excursões em serviço semiprivado.
  • 01 noite de hotel em Lima, café da manhã incluído.
  • 03 noites de hotel em Cusco, café da manhã incluído.
  • Excursão Lima Tradicional, em serviço compartilhado.
  • Passeio a pé por Cusco.
  • Bilhete de trem (Expedition ou Vistadome Observatory) para Machu Picchu.
  • Ônibus de ida e volta para Machu Picchu.
  • Excursão a Machu Picchu (serviço com guia local privado, idioma: inglês/espanhol/português), com almoço incluído.
  • Excursão à Lagoa de Humantay, em serviço compartilhado + almoço.
  • Assistência personalizada.
  Não incluí:
  • Passagens aéreas internacionais e domésticas.
  • Refeições não mencionadas.
  • Bebidas em excursões e/ou almoços.
  • Despesas pessoais (bebidas, seguro médico ou de viagem, lavanderia, etc.).
  • Despesas não mencionadas.
  Opcional com custo adicional:
  • Suplemento adicional por pessoa no caso de um único viajante
  • Se desejar viajar em outro tipo de trem para Machu Picchu, entre em contato conosco.
 Recomendações para bagagem a bordo da rota de trem para Machu Picchu:            
  • Traga o mesmo documento que apresentou à agência, pois os bilhetes de trem e de entrada para Machu Picchu serão emitidos com essa informação.
  • Em todos os serviços de trem para Machu Picchu, o passageiro pode levar no trem de/para Machu Picchu somente bagagem de mão (mochila, bolsa de mão ou pasta) com peso não superior a 5 kg / 11lb.
  • Tamanho permitido: 62 polegadas lineares 157 cm (altura + comprimento + largura).
Recomendações para levar na trilha da Laguna de Humantay o Montanha Colorida:
  • 1 litro de água por pessoa.
  • Sapatos de trekking impermeáveis.
  • Roupa de lã (roupa de baixo térmica, gorro, luvas e meias).
  • Roupa impermeável (poncho).
  • Chapéu de sol e óculos escuros.
  • Protetor solar
  • Medicamentos básicos
  Net Rates per Person in USD – Minimum 2 passengers De trem Expedition (Classe Turista)
Categoría do Hotel Extrangeiro
Individual Duplo Triplo Crianças
Turista Superior 810 693 680 597
Primeira Clase 848 737 712 630
Primeira Clase Superior 946 750 718 635
  * Upgrade para o Trem Vistadome observatory (primeira clase): USD 55.00 adicionáis. Hotéis utilizados no pacote
Cidade Tourist Tourist Superior First Class First Class Superior
Lima Arawi Express / Allpa Hotel Grand Nobility / Tierra Viva Estela Hotel/ San Agustín Exclusive Jose Antonio Deluxe / Dazzler
Cusco Raymi / Rojas Boutique Hacienda Regocijo/Taypikala Hotel  San Agustín Plaza/ José Antonio / Xima  Costa del Sol Cusco/ Sonesta Cusco
*Net Rates per Additional Nights of Accommodation –  Rates per Person in USD Lima
Categoría do Hotel Individual Duplo Triplo
Turista 67 35 33
Turista Superior 80 40 39
Primeira Classe 99 50 43
Primeira Classe Superior 121 61 66
Cusco
Categoría do Hotel Individual Duplo Triplo
Turista 68 37 34
Turista Superior 77 52 43
Primeira Classe 106 53 44
Primeira Classe Superior 142 71 69
 
Termos e Condições dos Passeios Turísticos 1.- Favor ler cuidadosamente todos os termos e termos e condições. Caso você tiver alguma pergunta adicional, por favor, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo. 2.- Valores:
  • Valores válidas a dezembro de 2026 – As tarifas são expressas em dólares americanos (USD).
  • Os valores estão sujeitas a alterações sem aviso prévio dependendo da disponibilidade e das tarifas, favor verificar com seu funcionario de DMC Peru Agency, antes de confirmar a disponibilidade.
  • Valores por pessoa com base em um mínimo de 2 viajantes.
  • Os valores incluem taxas para pagamentos com cartão de crédito.
  • Valores para crianças (CHD), se aplicam a crianças menores de 8 anos na companhia de dois adultos.
  • Valores não se aplicam para datas especiais *.
Datas especiais (*)
Eventos          Datas                             Destinos
Inti Raymi  22 a 27 de junho Cusco
Fiestas de fin de año   30 de dezembro a 02 de janeiro Peru, Bolivia & Ecuador
Semana da Páscoa      29 março a 05 de abril Peru
3.- Os programas são orçados na categoria de apartamentos standard dos hotéis. Para categorias superiores, favor entrar em contato conosco. 4.- É de responsabilidade de cada passageiro ter os documentos necessários para sua viagem, válidos (com mais de seis meses de validade após o término de sua visita a nossos países) e em bom estado. Como regra geral, estes incluem, para cada passageiro, passaporte, vistos, nos casos em que for exigido, para países em trânsito e países de destino, e certificados de certas vacinas, para os países que o exigem. O documento de viagem do passageiro, deve ser o mesmo com o qual você confirmou sua reserva. 5.- Os horários de check in e check out são estabelecidos por cada hotel. Em geral, os apartamentos estão disponíveis para check in a partir das 15:00 horas e o check out deve ser antes das 12:00 horas. Partidas posteriores podem significar encargos adicionais. É importante seguir as recomendações do guía que o acompanha no momento do check-in no hotel e/ou solicitar no hotel os respectivos horários, caso não sejam publicados na recepção. 6.- Os requerimientos de apartamentos duplos (camas de casal ou duplas), quartos triplos, camas extras e/ou berços estão sujeitos a confirmação por parte de cada hotel. 7.- Os apartamentos triplos em alguns destinos e hotéis são compostos de 2 camas de casal, o que torna necessário o compartilhamento destas camas. 8.- Os turistas são obrigados a se comportar respeitando os direitos das pessoas, o meio ambiente, o patrimônio cultural e natural de nossos países, assim como as condições multiétnicas, crenças, costumes e modos de vida dos habitantes das localidades que visitam. 9.- É terminantemente proibido o engajamento em condutas que interferem na segurança e conforto dos demais participantes do grupo, tais como o consumo de drogas e álcool. O uso de acompanhantes femininos ou masculinos (prostituição) não é tolerável dentro de uma viagem. O uso de menores para este tipo de serviço é penalizado pelas autoridades. DMC PERU AGENCY protege a integridade dos menores e adolescentes. Roteiros. – Os roteiros foram planejados com muito cuidado, embora por razões operacionais, fatores climáticos ou políticos ou qualquer outra eventualidade possa ser necessário alterar a seqüência de atividades no roteiro ou na rota especificada; tais casos são excepcionais e o passageiro será informado. A fim de melhorar a experiência do turista, a ordem das excursões poderá ser alteradas. Serviços não inclusos. – O passageiro é responsável por toda as formalidades administrativas tais como: obtenção e atualização de passaportes, vistos, seguro de viagem, pagamento de excesso de bagagem, bebidas, serviço de lavanderia, comunicação (ligações, faxes, e-mails, etc.), taxas de partida de aeroportos domésticos e internacionais (Galápagos), gorjetas ou outros serviços e taxas não especificadas no itinerário. Serviços não utilizados. – Alguns serviços podem ser interrompidos ou cancelados devido a condições climáticas, força maior, como atos de natureza, convulsões sociais, greves, etc., ou outros fora do controle dos hotéis, companhias aéreas, outros fornecedores ou da DMC PERU AGENCY. Nenhum reembolso será feito como resultado de tais interrupções ou cancelamentos que estejam fora de nosso controle. DMC PERU AGENCY prestará sempre assistência ao passageiro e modificará o itinerário em benefício do passageiro, assim como prestará assistência permanente. Exoneração da IGV sobre Vendas de Acomodações para Não Residentes. – Os visitantes estrangeiros (não-residentes no Peru são exonerados destes impostos), na hospedagem e alimentação dentro dos hotéis. Nossos orçamentos já incluem esta isenção. Os únicos documentos válidos para a isenção são o PASSAPORTE, desde que você tenha entrado no país 60 dias antes da data de entrada e durante sua estadia no hotel. Seguro de viagem. – Recomendamos que os passageiros obtenham seguro de viagem para cancelamento da viagem, repatriação e seguro médico internacional para cobrir qualquer desconforto que possa surgir durante a viagem. Também sugerimos que você consulte seu médico e atualize seus registros de vacinação e reveja quaisquer preocupações médicas com relação a viagens internacionais. Passagens aéreas. – É necessário o pagamento de 100% para a emissão da passagem. As tarifas estão sujeitas à disponibilidade e somente o preço final é garantido com a compra do bilhete; reembolsos, alterações permitidas/não permitidas, penalidades aplicadas e não aplicadas estão de acordo com a política da companhia aérea. As passagens não são reembolsáveis e não endossáveis em caso de cancelamento. Responsabilidades com bagagens. – A DMC PERU AGENCY recomenda que todos os passageiros cheguem ao Peru com seu próprio seguro de viagem, e tenham cobertura para bagagem perdida. A DMC PERU AGENCY não pode ser responsabilizada por: Bagagem perdida ou atrasada durante vôos domésticos ou internacionais, assim como bagagem de mão, ou itens pessoais. Objetos esquecidos pelos passageiros em hotéis, veículos ou lugares visitados durante a viagem. Recomendamos a nossos passageiros que não incluam objetos de valor em sua bagagem de porão durante transferências e vôos. Políticas de reserva. – Qualquer reserva deve incluir as seguintes informações do(s) passageiro(s) ou grupo: a. Nome completo e sobrenomes. b. Nacionalidades. c. Número do passaporte. d. Data de nascimento. e. Sexo. f. Restrições dietéticas (alergias, intolerância a certos produtos, veganos, vegetarianos, etc.), se houver. As conseqüências da omissão de informações sobre condições físicas e médicas, entre outras, são de responsabilidade exclusiva do passageiro. g.  Código de reserva da companhia aérea caso o passageiro faça a reserva por conta própria ou através de uma organização externa à DMC PERU AGENCY. Definição do tamanho do grupo. INDIVIDUAIS ou FITS: Até 15 passageiros. No caso de mais passageiros, envie uma cotação como um grupo. Políticas de pagamento. Reservas para Indivíduais (FITs) A DMC PERU AGENCY exige o pagamento de USD 200,00 no momento da reserva para confirmar a entrada em Machu Picchu e a reserva de trens para Machu Picchu, que não é reembolsável; o valor total 15 dias antes do início das excursões dos viajantes. Se a reserva inclui o pagamento de passagens aéreas, o valor destas, deverá ser pago 100%, no momento da confirmação da reserva. Reservas de grupos: O executivo de vendas da DMC PERU AGENCY indicará as condições de pagamento a serem cumpridas de acordo com os fornecedores envolvidos no processo. O pagamento constitui a aceitação dos termos e condições estabelecidos neste documento, bem como daqueles indicados na cotação ou na confirmação da reserva. Formas de pagamento (para grupos ou Individuais FITs)
  • Transferência bancária: os pagamentos devem ser feitos para a seguinte conta bancária em Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCIA Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Telefone (511) – 4441717. ACCOUNT NUMBER: 194-31464975-1-01. NOME DA CONTA: PERU ON ROAD E.I.R.L. SWIFT: BCPLPEPL
  • Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito sem custo.
  • Outras alternativas de pagamento, aceitamos transferências via Western Union ou Money Gram. Caso deseje pagar com essa opção, indique-a ao seu funcionario de vendas para que ele lhe forneça as informações correspondentes. Todos os custos de transferência são assumidos pelo remetente e devem ter como referência o código de reserva da DMC PERU AGENCY. Além disso, solicitamos uma cópia da confirmação de pagamento emitida pelo banco via correio.
As informações solicitadas são fundamentais para que se possa fazer o monitoramento correto dos pagamentos e das operações.  Cancelamentos e Reembolsos. – Os pedidos de cancelamento e de reembolso devem ser feitos por escrito e incluir todas as informações relacionadas, responderemos imediatamente após consulta aos prestadores de serviços, indicando as respectivas taxas de cancelamento ou cancelamento dos serviços. A solicitação será aplicada em dias úteis. Taxas de cancelamento. – As taxas de cancelamento tendem a aumentar quando a data de chegada é mais próxima. A DMC PERU AGENCY fará o melhor para manter as taxas de cancelamento o mais baixo possível. Política para crianças (Child). – Descontos serão aplicados somente para crianças menores de 10 anos em caso de admissão em atrações turísticas. Os descontos em hotéis aplicam-se de acordo com as políticas de cada hotel e/ou fornecedor. Cláusula de Responsabilidade – DMC PERU AGENCY não será responsável por qualquer ferimento, morte, perda, atraso, inconveniência, dano a objetos pessoais em relação à prestação de quaisquer bens ou serviços devido a força maior: doença, restrições governamentais, atos de guerra civil, insurreição ou rebelião, greves ou outras atividades, crime ou terrorismo de qualquer tipo, falha mecânica de aeronaves ou outros meios de transporte ou por seu atraso na partida ou chegada a tempo. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências. DMC PERU AGENCY não é responsável pelo erro ou omissão de qualquer fornecedor (como acomodações ou a Companhia de Transporte) caso o cliente fizer reservas por conta própria com um prestador de serviços que não seja a DMC PERU AGENCY. O suporte necessário será fornecido de acordo com nossas competências. DMC PERU AGENCY se reserva o direito de tomas fotograficas ou filmes de qualquer uma de suas viagens, e de utilizar tais fotografias ou filmes para fins promocionais e/ou comerciais.

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